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績效相關(guān)的三個(gè)概念[了解]:

1.績效的概念

績效是指具有一定素質(zhì)的員工在職位職責(zé)的要求下實(shí)現(xiàn)的工作結(jié)果和在此過程中表現(xiàn)出的行為。績效是對(duì)工作行為及工作結(jié)果的一種反映，也是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)。

2.績效考核的概念

績效考核是一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度，它用來衡量、評(píng)價(jià)、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果。

3.績效管理的概念

績效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通，就企業(yè)目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過程，也是促進(jìn)員工做出有利于企業(yè)的行為、達(dá)成企業(yè)目標(biāo)、取得卓越績效的管理實(shí)踐。

績效考核與績效管理的區(qū)別與聯(lián)系[了解]:

績效考核是績效管理的重要組成部分，績效考核的順利實(shí)施不僅取決于考核過程本身，更取決于與考核相關(guān)的整個(gè)績效管理過程。有效的績效考核是對(duì)績效管理的有力支撐，成功的績效管理也會(huì)推動(dòng)績效考核的順利開展。

區(qū)別主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：

第一，績效管理是一個(gè)完整的管理過程，而績效考核只是績效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)。

第二，績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高，績效考核則側(cè)重于績效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)。

績效考核在人力資源管理中的作用[了解]:

1.績效考核是人員配置的依據(jù)

2.績效考核是人員開發(fā)的依據(jù)

3.績效考核是薪酬分配的依據(jù)

4.績效考核是評(píng)估人員招聘、員工培訓(xùn)等執(zhí)行效果的依據(jù)

績效考核指標(biāo)[了解]:

1.概念

績效考核指標(biāo)是指對(duì)員工績效(態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素)進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)的項(xiàng)目。

2.類型

(1)軟指標(biāo)與硬指標(biāo)

(2)”特質(zhì)、行為、結(jié)果”三類指標(biāo)

(3)結(jié)果指標(biāo)與行為指標(biāo)

3.設(shè)計(jì)方法

(1)工作分析法

(2)個(gè)案研究法

(3)業(yè)務(wù)流程分析法

(4)專題訪談法

(5)問卷調(diào)查法

以上就是今天分享的全部內(nèi)容了，希望本文對(duì)各位有所幫助，預(yù)祝各位取得滿意的成績，如需了解更多相關(guān)內(nèi)容，請(qǐng)關(guān)注幫考網(wǎng)！