2019年銀行從業(yè)資格考試《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力（中級）》考試共140題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第五部分|第三章 銀行自律與市場約束5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、銀行業(yè)工作人員在工作中，可以( )?！締芜x題】

A.將銀行的電腦帶回家中自己使用，離職的時(shí)候不歸還

B.利用職務(wù)上的便利為朋友辦事，朋友以一定財(cái)物回報(bào)

C.勸阻同事行賄受賄

D.離職的時(shí)候把客戶的資料一起帶走

正確答案:C

答案解析:銀行業(yè)從業(yè)人員離職時(shí),應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定妥善交接工作,不得擅自帶走所在機(jī)構(gòu)的財(cái)物、工作資料和客戶資源。在離職后,仍應(yīng)恪守誠信,保守原所在機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密和客戶隱私。

2、銀行工作人員配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，應(yīng)當(dāng)(    )?！径噙x題】

A.按照要求提供監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要的數(shù)據(jù)

B.向監(jiān)管人員提供財(cái)物或免費(fèi)出國旅游，以便建立并保持良好關(guān)系，使所在銀行避免處罰

C.建立重大事項(xiàng)報(bào)告制度

D.配合非現(xiàn)場監(jiān)管

E.以上都對

正確答案:A、C、D

答案解析:

配合現(xiàn)場檢查：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)積極配合監(jiān)管人員的現(xiàn)場檢查工作,及時(shí)、如實(shí)、全面地提供資料信息,不得拒絕或無故推諉,不得轉(zhuǎn)移、隱匿或者毀損有關(guān)證明材料。

配合非現(xiàn)場監(jiān)管：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按監(jiān)管部門要求的報(bào)送方式、報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送頻率和保密級別報(bào)送非現(xiàn)場監(jiān)管需要的數(shù)據(jù)和非數(shù)據(jù)信息,并建立重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

B選項(xiàng)：銀行業(yè)從業(yè)人員不得向監(jiān)管人員行賄或介紹賄賂,不得以任何方式向監(jiān)管人員提供或許諾提供任何不當(dāng)利益、便利或優(yōu)惠。

3、銀行業(yè)從業(yè)人員在處理利益沖突時(shí)，以下（ ）行為存在明顯不當(dāng)?！径噙x題】

A.不執(zhí)行有關(guān)向關(guān)系人發(fā)放貸款的規(guī)定，違規(guī)向關(guān)系人發(fā)放優(yōu)于一般交易的貸款

B.不當(dāng)利用朋友關(guān)系，向客戶推銷不適合的產(chǎn)品

C.主動(dòng)避免參與可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)

D.主動(dòng)避免任職于可能產(chǎn)生利益沖突的崗位

E.在利益沖突發(fā)生之時(shí)，應(yīng)申請回避

正確答案:A、B

答案解析:

根據(jù)相關(guān)規(guī)定,妥善處理利益沖突對于銀行業(yè)從業(yè)人員而言意味著從業(yè)人員有兩個(gè)方面的義務(wù):

（1）主動(dòng)避免利益沖突。如主動(dòng)避免參與可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)、項(xiàng)目;主動(dòng)避免任職于可能產(chǎn)生利益沖突的崗位。

（2）在利益沖突發(fā)生之時(shí),應(yīng)申請回避或根據(jù)“正常交易原則”,向管理層、利益相關(guān)人充分披露利益沖突的信息,以確保交易的正當(dāng)性和合理性。

4、經(jīng)營者銷售或購買商品或服務(wù)，可以以明示的方式給對方折扣，不可以給中間人傭金?！九袛囝}】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:B

答案解析:經(jīng)營者銷售或購買商品或服務(wù)，可以以明示的方式給對方折扣，可以給中間人傭金，但折扣和傭金必須如實(shí)入賬。

5、銀行業(yè)從業(yè)人員對客戶提出的合理要求應(yīng)當(dāng)盡量滿足，對明顯不合理的要求，應(yīng)當(dāng)（ ）。【單選題】

A.耐心說明情況，爭取理解和諒解

B.逐級報(bào)告，讓上級領(lǐng)導(dǎo)決定

C.想方設(shè)法盡量滿足客戶需求

D.直接拒絕

正確答案:A

答案解析:銀行業(yè)從業(yè)人員在接洽業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)衣著得體、態(tài)度穩(wěn)重、禮貌周到。對客戶提出的合理要求盡量滿足，對暫時(shí)無法滿足或明顯不合理的要求，應(yīng)當(dāng)耐心說明情況，取得理解和諒解。