2023年銀行從業(yè)資格考試《個(gè)人理財(cái)（初級(jí)）》考試共145題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理附錄一：理財(cái)師金融服務(wù)技巧5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、 進(jìn)行時(shí)間管理是一個(gè)良性循環(huán)的過程，對(duì)于工作、生活的改善都能大有幫助。【判斷題】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

答案解析:進(jìn)行良好的時(shí)間管理，能夠省出更多時(shí)間來與家人和朋友共享歡樂，做自己想做的事情，從而勞逸結(jié)合，增加生活的樂趣。合理利用時(shí)間，增加悠閑時(shí)光，是一種高明的時(shí)間管理。總的來說，進(jìn)行時(shí)間管理是一個(gè)良性循環(huán)的過程，對(duì)于工作、生活的改善都能大有幫助。

2、理財(cái)師主動(dòng)約見客戶，應(yīng)當(dāng)事先溝通好，盡量提前5分鐘赴約?！九袛囝}】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

答案解析:理財(cái)師主動(dòng)約見客戶，應(yīng)當(dāng)事先溝通好，盡量提前幾分鐘或者準(zhǔn)時(shí)赴約。如果提前或晚到時(shí)間較多（如十分鐘以上），應(yīng)當(dāng)通知客戶。

3、“碎片化時(shí)間”的利用包括（    ）的零散時(shí)間?！径噙x題】

A.上下班路上

B.旅行途中

C.逛街途中

D.等待途中

E.開車途中

正確答案:A、B、D

答案解析:對(duì)于零星時(shí)間的高效運(yùn)用，可以在時(shí)間管理上起到事半功倍的效果，我們稱之為“碎片化時(shí)間”的利用。例如在每日上下班路上（選項(xiàng)A正確），或是在旅行途中（選項(xiàng)B正確）、等待途中（例如等火車飛機(jī)、看病、交費(fèi)等）（選項(xiàng)D正確）的零散時(shí)間里，都可以做一些小事。

4、遞名片時(shí)應(yīng)注意（    ）?！径噙x題】

A.說些“請(qǐng)多關(guān)照”、“請(qǐng)多指教”之類的寒暄語

B.右手接對(duì)方的名片后，用雙手托住

C.應(yīng)稱呼對(duì)方的職務(wù)、職稱

D.互換名片時(shí)，應(yīng)用左手拿著自己的名片

E.遞名片的次序是由下級(jí)或訪問方先遞名片

正確答案:A、C、E

答案解析:遞名片：（1）遞名片的次序是由下級(jí)或訪問方先遞名片，如是介紹時(shí)，應(yīng)由先被介紹方遞名片（選項(xiàng)E說法正確）；（2）遞名片時(shí)，應(yīng)說些“請(qǐng)多關(guān)照”、“請(qǐng)多指教”之類的寒暄語（選項(xiàng)A說法正確）；（3）互換名片時(shí)，應(yīng)用右手拿著自己的名片，用左手接對(duì)方的名片后，用雙手托?。ㄟx項(xiàng)BD說法錯(cuò)誤）；（4）在會(huì)議室如遇到多數(shù)人相互交換名片時(shí)，可按對(duì)方座次排列交換名片；（5）應(yīng)稱呼對(duì)方的職務(wù)、職稱，如“×經(jīng)理”、“×教授”等。無職務(wù)、職稱時(shí)，稱“×先生”、“×小姐”等，而盡量不使用“你”字，或直呼其名（選項(xiàng)C說法正確）。

5、理財(cái)師在在坐姿上要求（    ）?！径噙x題】

A.走到座位正面，輕輕落座

B.造訪生客時(shí)，落座在座椅前1/3處

C.造訪熟客時(shí)，可落坐在座椅前2/3處，輕靠椅背

D.聽人講話時(shí)，上身微微前傾或輕輕將上身轉(zhuǎn)向講話者

E.女士落座時(shí)，應(yīng)用兩手將裙子向前輕攏，以免坐皺或顯出不雅

正確答案:A、B、D、E

答案解析:坐姿：（1）走到座位正面，輕輕落座，避免扭臀尋座或動(dòng)作太大引起椅子發(fā)出響聲（選項(xiàng)A說法正確）；（2）造訪生客時(shí)，落座在座椅前1/3處；造訪熟客時(shí)，可落坐在座椅前2/3處，不得靠倚椅背（選項(xiàng)B說法正確，選項(xiàng)C說法錯(cuò)誤）；（3）女士落座時(shí)，應(yīng)用兩手將裙子向前輕攏，以免坐皺或顯出不雅（選項(xiàng)E說法正確）；（4）聽人講話時(shí)，上身微微前傾或輕輕將上身轉(zhuǎn)向講話者，用柔和的目光注視對(duì)方；根據(jù)談話內(nèi)容確定注視時(shí)間長短和眼部神情。不可東張西望或顯得心不在焉（選項(xiàng)D說法正確）。