- 客觀案例題
題干:國(guó)內(nèi)某三星級(jí)酒店人力資源管理部門近日通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):酒店基層員工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作積極性下降,基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢(shì)。下面是該人力資源部門究其原因所做的定性分析。
題目:根據(jù)上述分析,人力資源部建議酒店管理施行以下正確措施( )。 - A 、酒店為所有簽訂勞動(dòng)合同職工建立養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn),解除員工后顧之憂
- B 、對(duì)具備高親和需要的員工予以重用,并在組織中培養(yǎng)提拔充當(dāng)管理者的角色
- C 、對(duì)具備高成就需要的員工予以宣傳表?yè)P(yáng),并在業(yè)務(wù)上為其安排富有挑戰(zhàn)性的工作
- D 、對(duì)可能成為未來的優(yōu)秀管理者,要培養(yǎng)他們相對(duì)適中的成就動(dòng)機(jī)、較高的權(quán)力欲望以及相對(duì)較弱的親和需要

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參考答案【正確答案:A,C,D】
本題考查三重需要理論。選項(xiàng)A實(shí)為毋庸置疑的必要的法定強(qiáng)制基本措施,是正確答案之一;選項(xiàng)BCD是分別對(duì)麥克里蘭的三重需要進(jìn)行辨析,其中親和需求高的人在組織中往往充當(dāng)被管理者的角色,所以不選B。
您可能感興趣的試題- 1 【客觀案例題】在進(jìn)行工作分析時(shí),人力資源部門經(jīng)理要承擔(dān)的責(zé)任是()。
- A 、收集有關(guān)工作活動(dòng)、職責(zé)、環(huán)境等的信息
- B 、向最高管理層反映工作分析中遇到的問題,并為其出謀劃策
- C 、把收集來的資料與直接主管核對(duì),以減少誤差
- D 、對(duì)工作分析中遇到的疑難作最終決定
- 2 【多選題】人力資源管理部門與非人力資源管理部門在履行人力資源管理職能方面存在分工,其中由非人力資源管理部門承擔(dān)的任務(wù)是()。
- A 、制定薪酬體系
- B 、辦理員工保險(xiǎn)
- C 、提出用人需求
- D 、平衡并制定整個(gè)公司的培訓(xùn)計(jì)劃
- E 、具體實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)方案
- 3 【多選題】人力資源管理部門與非人力資源管理部門在履行人力資源管理職能方面存在分工,其中由非人力資源管理部門承擔(dān)的任務(wù)是()。
- A 、制定薪酬體系
- B 、辦理員工保險(xiǎn)
- C 、提出用人需求
- D 、平衡并制定整個(gè)公司的培訓(xùn)計(jì)劃
- E 、具體實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)方案
- 4 【客觀案例題】在進(jìn)行工作分析時(shí),人力資源部門經(jīng)理要承擔(dān)的責(zé)任是()。
- A 、收集有關(guān)工作活動(dòng)、職責(zé)、環(huán)境等信息
- B 、向最高管理層反映工作分析中遇到的問題,并為其出謀劃策
- C 、把收集來的資料與直接主管核對(duì),以減少誤差
- D 、對(duì)工作分析中遇到的疑難作最終決定
- 5 【客觀案例題】根據(jù)上述分析,人力資源部建議酒店管理施行以下正確措施()。
- A 、酒店為所有簽訂勞動(dòng)合同職工建立養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn),解除員工后顧之憂
- B 、對(duì)具備高親和需要的員工予以重用,并在組織中培養(yǎng)提拔充當(dāng)管理者的角色
- C 、對(duì)具備高成就需要的員工予以宣傳表?yè)P(yáng),并在業(yè)務(wù)上為其安排富有挑戰(zhàn)性的工作
- D 、對(duì)可能成為未來優(yōu)秀管理者的員工,要培養(yǎng)他們相對(duì)適中的成就動(dòng)機(jī)、較高的權(quán)力欲望以及相對(duì)較弱的親和需要
- 6 【單選題】人力資源管理部門與非人力資源管理部門在履行人力資源管理職能方面存在分工,其中由非人力資源管理部門承擔(dān)的任務(wù)是()。
- A 、制定薪酬體系
- B 、擬訂人員供需平衡的實(shí)施計(jì)劃
- C 、提出本部門人員需求的條件
- D 、形成整個(gè)公司的培訓(xùn)計(jì)劃
- 7 【單選題】公司人力資源部制定未來幾年的人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)首先從了解( )入手 。
- A 、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程
- B 、外部勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況
- C 、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況
- D 、公司的戰(zhàn)略規(guī)劃
- 8 【單選題】人力資源管理部門與非人力資源管理部門在履行人力資源管理職能方面存在分工,其中由非人力資源管理部門承擔(dān)的任務(wù)是()。
- A 、辦理社會(huì)保險(xiǎn)
- B 、預(yù)測(cè)公司的人員需求
- C 、確定本部門員工的績(jī)效考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
- D 、制定整個(gè)公司的培訓(xùn)計(jì)劃
- 9 【客觀案例題】根據(jù)上述分析,人力資源部建議酒店管理施行以下正確措施()。
- A 、酒店為所有簽訂勞動(dòng)合同職工建立養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn),解除員工后顧之憂
- B 、對(duì)具備高親和需要的員工予以重用,并在組織中培養(yǎng)提拔充當(dāng)管理者的角色
- C 、對(duì)具備高成就需要的員工予以宣傳表?yè)P(yáng),并在業(yè)務(wù)上為其安排富有挑戰(zhàn)性的工作
- D 、對(duì)可能成為未來優(yōu)秀管理者的員工,要培養(yǎng)他們相對(duì)適中的成就動(dòng)機(jī)、較高的權(quán)力欲望以及相對(duì)較弱的親和需要
- 10 【客觀案例題】進(jìn)行公司內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)分析,可以運(yùn)用的方法是()。
- A 、馬爾科夫分析法
- B 、比率分析法
- C 、一元回歸分析法
- D 、趨勢(shì)分析法
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