中級(jí)經(jīng)濟(jì)師
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首頁中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試題庫正文
  • 客觀案例題
    題干:劉先生是某廣告公司設(shè)計(jì)部的主管,他發(fā)現(xiàn)手下員工的士氣普遍比較低落,工作業(yè)績也一直沒有起色。劉先生在員工中進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工普遍感覺工作內(nèi)容十分枯燥,每天只能按部就班地完成上面分配下來的工作,缺乏成就感。針對(duì)這種情況,為了調(diào)動(dòng)員工的積極性,劉先生決定在設(shè)計(jì)部每月評(píng)選一名工作出色的員工,并給予重獎(jiǎng);但是這項(xiàng)措施實(shí)行一段時(shí)間之后,情況沒有任何改觀;有員工表示,每月優(yōu)秀員工的評(píng)選缺乏客觀的指標(biāo),無法反映個(gè)人的真實(shí)工作情況。
    題目:為了改變?cè)O(shè)計(jì)部員工的這種狀況,劉先生可以采取的措施包括()。
  • A 、讓員工參與工作目標(biāo)的制定,提高員工的工作投入程度
  • B 、采用目標(biāo)管理,鼓勵(lì)員工制定更高的目標(biāo)
  • C 、實(shí)行彈性工作時(shí)間制度,增加員工的自主權(quán)
  • D 、不向員工提供工作績效的反饋

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參考答案

【正確答案:A,C】

目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)。目標(biāo)管理有四個(gè)要素:目標(biāo)具體化,參與決策,限期完成,績效反饋。本案例中,為了改變?cè)O(shè)計(jì)部員工的這種狀況,劉先生采取了目標(biāo)管理措施。

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