參考答案

借鑒COSO框架，基本規(guī)范將內(nèi)部控制的要素歸納為：內(nèi)部環(huán)境；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；控制活動(dòng)；信息與溝通；內(nèi)部監(jiān)督五大方面。

甲公司內(nèi)部控制在以下幾個(gè)方面不符合相關(guān)規(guī)定：

第一，內(nèi)部環(huán)境。甲公司內(nèi)部環(huán)境不完善。甲公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，出現(xiàn)了一種家禽體內(nèi)激素水平超出了相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，而且根據(jù)投訴員工的說(shuō)法，公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，此次漠視安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定只是公司對(duì)待類似問(wèn)題的一個(gè)例子，說(shuō)明該公司某些員工，特別是管理層的人員缺乏基本的道德觀和誠(chéng)信觀。同時(shí)在藥品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)部的一名員工向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)反映這一問(wèn)題時(shí)，未得到任何答復(fù)，也表明甲公司的企業(yè)文化不支持良好的內(nèi)部控制，反映出該公司管理效率的低下。

第二，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。沒(méi)有證據(jù)表明甲公司存在旨在減少激素污染風(fēng)險(xiǎn)的控制測(cè)試系統(tǒng)。同時(shí)，公司對(duì)食品出現(xiàn)問(wèn)題給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)重視不夠，未能主動(dòng)對(duì)其采取措施，造成員工向媒體投訴，使公司遭受損失。

第三，信息與溝通。該公司員工在風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題后向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映，但并沒(méi)有得到任何答復(fù)，說(shuō)明內(nèi)部溝通出現(xiàn)了問(wèn)題。同時(shí)，該員工在沒(méi)有得到答復(fù)的情況下，向外部媒體投訴，表明該公司對(duì)外溝通的渠道也存在問(wèn)題。