參考答案

(1)從案例中給出的信息看，企業(yè)明顯采用的是創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)，這種組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)比較簡單，企業(yè)的所有者或管理者對(duì)若干下屬實(shí)施直接控制，并由其下屬執(zhí)行一系列工作任務(wù)。所有的人都明白他們應(yīng)向誰報(bào)告和誰向他報(bào)告，因而作出決定可能比較容易和迅速。企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃（若有）由中心人員完成，該中心人員還負(fù)責(zé)所有重要的經(jīng)營決策。這一結(jié)構(gòu)類型的彈性較小并缺乏專業(yè)分工，其成功主要依賴于該中心人員的個(gè)人能力。這種簡單結(jié)構(gòu)通常應(yīng)用于小型企業(yè)。在一定意義上說，簡單結(jié)構(gòu)幾乎等同于缺乏結(jié)構(gòu)，至少缺少正式意義上的組織結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)中，幾乎沒有工作描述并且每個(gè)人都參與正在進(jìn)行的任務(wù)。這樣，隨著企業(yè)的發(fā)展，業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，所有管理職能都由一個(gè)人承擔(dān)就變得相當(dāng)困難。

(2)當(dāng)企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為2000多人時(shí)，創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)會(huì)制約企業(yè)的正常發(fā)展。如同案例中王廠長面臨的困境，要一個(gè)人管所有的事情，已經(jīng)沒有效果和效率了。隨著組織規(guī)模逐漸擴(kuò)大，為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，應(yīng)將該結(jié)構(gòu)朝著職能型組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，例如管理進(jìn)行專業(yè)化分工，考慮設(shè)立生產(chǎn)計(jì)劃部門、人力資源部門以及后勤部門。這樣就可以發(fā)揮職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，包括：①能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。比如，所有的銷售和營銷工作都通過銷售和營銷部門來執(zhí)行；②組織結(jié)構(gòu)可以通過將關(guān)鍵活動(dòng)指定為職能部門而與戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)，從而會(huì)提升深入的職能技能；③由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù)，因而工作效率得到提高；④董事會(huì)便于監(jiān)控各個(gè)部門。