人力資源管理師考試難度并不算高，主要難點(diǎn)在于涉及知識(shí)面較廣。因此，在備考時(shí)對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行整理無疑可以提升備考效果。下面，幫考網(wǎng)在下面為大家?guī)砣肆Y源管理師（二級(jí)）的部分章節(jié)知識(shí)點(diǎn)梳理，正在備考的小伙伴一起學(xué)起來吧。

1.工作擴(kuò)大化包括哪兩個(gè)方面

(1)橫向擴(kuò)大工作;(2)縱向擴(kuò)大工作。

2.橫向擴(kuò)大工作的具體做法

橫向擴(kuò)大工作可將屬于分工很細(xì)的作業(yè)單位合并，由一人負(fù)責(zé)一道工序改為幾個(gè)人共同負(fù)責(zé)幾道工序;在單調(diào)的作業(yè)中增加一些變動(dòng)因素，從事一部分維修保養(yǎng)、清洗潤滑輔助工作;采用包干負(fù)責(zé)制，由一個(gè)人或一個(gè)小組負(fù)責(zé)一件完整的工作;降低流水線傳動(dòng)速度，延長加工周期，用多項(xiàng)操作代替單項(xiàng)操作等等。

3.縱向擴(kuò)大工作的具體做法

縱向擴(kuò)大工作可將經(jīng)營管理人員的部分職能轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者承擔(dān)，工作范圍沿組織形式的方向垂直擴(kuò)大。如生產(chǎn)工人參與計(jì)劃制定，自行決定生產(chǎn)目標(biāo)、作業(yè)程序、操作方法、檢驗(yàn)衡量工作質(zhì)量和數(shù)量，并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算。再如，生產(chǎn)工人不但承擔(dān)一部分生產(chǎn)任務(wù)，還參與產(chǎn)品試驗(yàn)、設(shè)計(jì)、工藝等項(xiàng)技術(shù)工作。

4.工作擴(kuò)大化的作用

工作擴(kuò)大化使崗位工作范圍、責(zé)任增加，改變了員工對(duì)工作感到單調(diào)、乏味的狀況，從而有利于提高勞動(dòng)效率。

5.為了使崗位工作豐富化，應(yīng)考慮的五個(gè)因素是什么

①多樣化，盡量使員工進(jìn)行不同工序、設(shè)備的操作，實(shí)現(xiàn)“一專多能”;②任務(wù)的整體性，使員工了解其所承擔(dān)的任務(wù)與總?cè)蝿?wù)、總目標(biāo)、總過程的關(guān)系;③任務(wù)的意義，使員工明確本崗位任務(wù)完成的意義、作用;④自主權(quán)，員工自行設(shè)定目標(biāo)，提高工作責(zé)任感;⑤反饋，員工可獲得各種有關(guān)信息，特別是自己工作成果方面的信息。工作豐富化能使員工有更多的實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就、個(gè)人才能和得到表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì)，從而達(dá)到既提高工效，又增強(qiáng)心理上的滿足感的目的。

以上就是幫考網(wǎng)為大家?guī)淼娜績?nèi)容，希望能給大家一些幫助。幫考網(wǎng)提醒：在復(fù)習(xí)階段，小伙伴們要做的是查漏補(bǔ)缺，因此要注意將學(xué)習(xí)時(shí)間多分配在掌握不牢的知識(shí)點(diǎn)上。最后，幫考網(wǎng)預(yù)祝準(zhǔn)備參加2020年人力資源管理師考試的小伙伴都能順利通過。