眼下正值2020年人力資源管理師考試報名階段，不知各位考生是否已準(zhǔn)備好迎接考試了？沒有準(zhǔn)備好也不用擔(dān)心，幫考網(wǎng)在下面為大家?guī)砣肆Y源管理師考試部分知識點，趕緊學(xué)起來吧。

一、組織信息調(diào)查研究的階段與步驟

第一個階段：調(diào)研準(zhǔn)備階段

通過對企業(yè)有關(guān)情況、信息、情報、資料的初步分析和非正式調(diào)研，確定調(diào)研的主題內(nèi)容和范圍。

本階段可分為三個步驟：1、初步情況分析 2、非正式調(diào)研 3、確定調(diào)研的目標(biāo)

第二個階段：正式調(diào)研階段

1、本階段可分為三個步驟：決定采集信息的和方法。信息資料可以分為兩種，一種是原始資料，又稱為一手資料，或初級資料;另一種叫次級資料，又稱二手資料。

2、設(shè)計調(diào)查表格和抽樣方法。應(yīng)當(dāng)力求做到文字簡練、通俗易懂、內(nèi)容簡單、明確，所提的問題不宜太長、太繁，要便于被調(diào)查者回答，盡可能讓被調(diào)查者用“√”或“x”來回答。

3、實地調(diào)查，又稱為現(xiàn)場調(diào)查。

第三個階段：結(jié)果處理階段

1、本階段可分為二個步驟：整理分析調(diào)查資料。常用描述性分析法、因果分析法和預(yù)測性分析法。

2、寫出調(diào)研報告，主要內(nèi)容包括：調(diào)研的目的要求、調(diào)研的方式方法、調(diào)研結(jié)果的結(jié)論和有關(guān)問題的建議等，有的還應(yīng)當(dāng)帶有附錄，即附上有關(guān)組織信息調(diào)研的詳細(xì)資料、統(tǒng)計分析表。同時應(yīng)注意以下幾點：

(1)必須明確說明調(diào)研的資料，以示資料的可靠性

(2)必須說明對資料進(jìn)行分析的方法，以示資料的科學(xué)性

(3)還應(yīng)當(dāng)說明被調(diào)查對象的基本情況，如姓名、性別、年齡、職業(yè)、職務(wù)、職稱，以示資料的可信性

二、進(jìn)行組織信息調(diào)研的要求

1、準(zhǔn)確性 2、系統(tǒng)性 3、針對性 4、及時性 5、適用性 6、經(jīng)濟(jì)性

以上就是2020年人力資源管理師考試的相關(guān)信息。幫考網(wǎng)提醒：知識點內(nèi)容較多，小伙伴們要注意梳理哦。最后，幫考網(wǎng)預(yù)祝準(zhǔn)備參加2020年人力資源管理師考試的小伙伴都能順利通過。