隨著部分省市2020年人力資源管理師考試報(bào)名結(jié)束，備考也進(jìn)入最后階段，不知各位考生是否已準(zhǔn)備就緒？沒(méi)準(zhǔn)備好也不用擔(dān)心，下面，幫考網(wǎng)為大家?guī)?lái)人力資源管理師考試部分知識(shí)點(diǎn)，希望能給大家一些幫助。

傳統(tǒng)的方法研究技術(shù)

(1)方法研究的工作步驟：選擇研究對(duì)象;用直接觀察的方法記錄全部事實(shí);分析觀察記錄的事實(shí)，找出改善的方案;通過(guò)分析，研究出一套新方法;貫徹執(zhí)行新方法。

(2)方法研究的具體應(yīng)用的技術(shù)：程序分析和動(dòng)作研究。

程序分析：作業(yè)程序圖，流程圖(單柱型、多欄型)，線圖，人-機(jī)程序圖，多作業(yè)程序圖，操作人程序圖。

動(dòng)作研究：運(yùn)用目視觀察或者影片、攝像機(jī)等技術(shù)設(shè)備，將崗位員工的作業(yè)分解成若干作業(yè)要素，根據(jù)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理，發(fā)現(xiàn)其中不合理的多余、重復(fù)部分加以改進(jìn)，設(shè)計(jì)出以新的合理的作業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的操作程序。

動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理的三個(gè)方面：人體的利用;工作地布置和工作條件的改善;工具和設(shè)備的設(shè)計(jì)。

運(yùn)用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理需做好四方面工作：取消所有不必要的工作;合并重復(fù)的工作;重新調(diào)整所有的工作使作業(yè)更為挑理、更有效率;檢查各項(xiàng)具體操作能否簡(jiǎn)化。

其他可以借鑒的方法

(1)工業(yè)工程：研究人員、物料、設(shè)備、能源、信息所組成的集成系統(tǒng)，進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置。

(2)工業(yè)工程的功能：規(guī)劃，設(shè)計(jì)，評(píng)價(jià)，創(chuàng)新

崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計(jì)方法

(1)崗位寬度擴(kuò)大法：延長(zhǎng)加工周期;增加崗位的工作內(nèi)容;包干負(fù)責(zé)

(2)崗位深度擴(kuò)大法：崗位工作縱向調(diào)整;充實(shí)崗位工作內(nèi)容;崗位工作連貫設(shè)計(jì);崗位工作輪換設(shè)計(jì);崗位工作矩陣設(shè)計(jì)

相關(guān)試題：

1、簡(jiǎn)述工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則和內(nèi)容。

(1)基本原則：

①明確任務(wù)目標(biāo)的原則。②合理分工協(xié)作的原則。③責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)的原則。

(2)內(nèi)容：

①崗位工作擴(kuò)大化與豐富化。②崗位工作的滿負(fù)荷。③崗位的工時(shí)工作制。④勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化。

2、簡(jiǎn)述工作崗位設(shè)計(jì)的基本方法。

①傳統(tǒng)的方法研究技術(shù)：

程序分析：作業(yè)程序圖、流程圖、線圖、人-機(jī)程序圖、多作業(yè)程序圖、操作人程序圖。

動(dòng)作研究：人體的利用、工作地布置和工作條件的改善、工具和設(shè)備的設(shè)計(jì)。

②現(xiàn)代工效學(xué)的方法：通過(guò)研究人和機(jī)器、環(huán)境的相互作用以及有效的結(jié)合，使設(shè)計(jì)出來(lái)”人-機(jī)-環(huán)境”系統(tǒng)更能適合人的生理、心里等特點(diǎn)，達(dá)到保障勞動(dòng)者在安全、健康和舒適的環(huán)境下作業(yè)，不斷提高生產(chǎn)或工作效率的目的。

③其他可以借鑒的方法：工業(yè)工程，研究人員、物料、設(shè)備、能源、信息所組成的集成系統(tǒng)，進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置。其功能具體表現(xiàn)為規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)和創(chuàng)新四個(gè)方面。

以上就是2020年人力資源管理師考試的相關(guān)信息。幫考網(wǎng)提醒：知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容較多，小伙伴們?cè)趥淇紩r(shí)要注意有所側(cè)重哦。最后，幫考網(wǎng)預(yù)祝準(zhǔn)備參加2020年人力資源管理師考試的小伙伴都能順利通過(guò)。