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2020年期貨從業(yè)考試報名在繳費時出現(xiàn)下單失敗怎么處理
幫考網(wǎng)校2020-02-18 17:58
2020年期貨從業(yè)考試報名在繳費時出現(xiàn)下單失敗怎么處理

今年第一次期貨從業(yè)考試報名時間已過半,小伙伴們在報名過程有沒有遇到支付不起,或者說出現(xiàn)支付失敗等的問題,那么在繳費過程中,遇到這些問題應該怎么處理,下面就來看看吧!

20203月的期貨從業(yè)考試只有《期貨基礎(chǔ)知識》和《期貨法律法規(guī)》兩門,報名費用為單科65元,可以單獨報考一門,也可以兩門一起報考。采取網(wǎng)上報名方式,目前只可通過網(wǎng)上銀行繳費。除了可以用網(wǎng)銀支付費用外,還有三種支付方式,分別是微信、支付寶和拉卡拉。

1、在支付費用后如果出現(xiàn)繳費失敗可以進行的自檢:

檢查支付賬號是否被扣款。如未扣款,請重新支付。如果已扣款,請致電021-61651128,向工作人員說明情況,并提供報考帳號和銀行支付訂單號。支付信息一經(jīng)核實,通常1-2個工作日便后可更新繳費狀態(tài),請在1-2個工作日后(除周六日)登錄報名網(wǎng)頁再次查看。

2、繳費時還需要注意的事項有:

1)按報名要求選擇好報考城市、報考科目后,必須在120分鐘內(nèi)繳費才算報名成功。如果未在規(guī)定的時間內(nèi)完成繳費,報名系統(tǒng)默認取消報名,將自動刪除報考科目。之后再次報考,在規(guī)定時間完成繳費即可。

2)在線支付,由于網(wǎng)絡延時等原因可能會造成狀態(tài)刷新延遲,請在支付成功后耐心等候2小時左右。如2小時后網(wǎng)上仍顯示未繳費,請先核實用于支付的銀行卡上是否被扣除了相應報名費用,確認已被扣除的可撥打ATA客服電話咨詢;如果確認未被扣款請重新支付。

3)如果在不確定繳費成功與否時進行了重復繳費,無需擔心,在線支付多繳的費用在考試結(jié)束后將統(tǒng)一退回至原繳費所持的銀行卡。退款手續(xù)費按照商業(yè)銀行的規(guī)定,直接從報名費中扣除。根據(jù)商業(yè)銀行相關(guān)規(guī)定,退費可能會產(chǎn)生手續(xù)費,相關(guān)手續(xù)費由考生承擔。

4)在報名時間內(nèi),取消報考科目的,報名費在考試結(jié)束后,一般是在一個月左右,按照原路返回方式退還。但報名截止后無法退考,考生因故未參加考試視為棄考,不予退款。

以上就是期貨從業(yè)考試報名繳費等相關(guān)問題,在報考科目后,如需修改報考信息或者取消報考科目的一定要注意報名的截止時間。另外,需要謹慎操作,因為取消報考,也是會扣除相應的手續(xù)費的哦。最后祝小伙伴們都能順利報考,參加期貨考試并取得理想的成績。

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