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2019年秘書資格考試《秘書三級》技巧心得:信息反饋的基礎(chǔ)
幫考網(wǎng)校2019-02-28 14:25
2019年秘書資格考試《秘書三級》技巧心得:信息反饋的基礎(chǔ)

1.信息反饋的目的

信息反饋的目的是檢查輸出信息的真實性,對信息傳遞進行檢驗與調(diào)整,為決策提供依據(jù)。

2.信息反饋的特點

(1)針對性。信息反饋不同于一般的反映情況,它不是被動反映,而是主動收集,有很強的針對性。

(2)及時性。信息工作要講求時效,信息反饋更要求及時,以便及早發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

(3)連續(xù)性。信息反饋的連續(xù)性是指對工作活動的情況連續(xù)地、有層次地反饋,有助于認(rèn)識的深化。

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