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2019年秘書資格考試《秘書五級》技巧心得:國內航班的購票須知
幫考網校2019-02-28 16:51
2019年秘書資格考試《秘書五級》技巧心得:國內航班的購票須知

1.定座

乘客只有在定妥座位以后,才能憑該定妥座位的客票乘機。

乘客可根據航空公司的有關規(guī)定向航空售票處或航空代理人售票處預定座位。已定妥座位的旅客,應在航空公司規(guī)定的購票時限內購票。如未在購票時限內購票,所定座位即被自動取消。

2.購票

中國旅客購票須出示本人居民身份證或其他有效身份證,并填寫《旅客定座單》;外國旅客、華僑、港澳臺胞購票,須出示有效護照、回鄉(xiāng)證、臺胞證、居留證、旅行證或公安機關出具的其他有效身份證,并填寫《旅客定座單》。

3.座位再證實

旅客持有定妥座位的聯程或來回程客票,如在該聯程或回程地點停留72小時以上,須在該聯程或回程航班離站前兩天中午12點以前,辦理座位再證實手續(xù)。否則,原定座位不予保留。

4.客票

客票只限客票上所列姓名的旅客本人使用,不得轉讓和涂改,否則,客票無效,票款不退。

5.客票有效期

正常標價的客票有效期為一年。定期客票自旅行開始之日起計算,一年內運輸有效,不定期客票自填開之次日零時起計算。

6.客票價

客票價指旅客由出發(fā)地機場至目的地機場的航空運輸價格,不包括機場與市區(qū)之間的地面運輸費用。

7.變更

購票后,如果要求改變航班、日期、艙位等級,請盡早通知航空公司,使其根據實際可能積極辦理。

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