2024年初級經濟師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、通過工作分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經營管理過程中存在的問題，為企業(yè)進行有效的診斷提供依據(jù)的規(guī)范性文件稱為（）?！締芜x題】

A.工作說明書

B.工作分析報告

C.任職規(guī)范

D.崗位職責說明書

正確答案:B

答案解析:工作分析的主體是進行工作分析的管理者和有關人員，客體是企業(yè)內部的各個職位，內容是與各個職位有關的情況信息，結果是工作說明書（也可稱為職位說明書或者崗位說明書）和工作分析報告。前者既是一般員工工作的指南，也是企業(yè)確定企業(yè)人力資源規(guī)劃、構建員工能力模型、進行績效考核和薪酬管理、實施員工培訓開發(fā)等人力資源職能管理的參考依據(jù)；后者則是通過工作分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經營管理過程中存在的問題，為企業(yè)進行有效的診斷提供依據(jù)。

2、事業(yè)部制是國外大型企業(yè)普遍采用的一種管理組織形式，其優(yōu)點包括（）。【多選題】

A.有利于強化企業(yè)內部的橫向聯(lián)系

B.有利于最高領導層擺脫日常事務

C.有利于減少管理人員和管理費用

D.有利于經營管理人才的培養(yǎng)

E.可以增強企業(yè)的活力

正確答案:B、D、E

答案解析:本題考查事業(yè)部制。優(yōu)點：企業(yè)最高領導者可以擺脫日常事務，集中精力搞好戰(zhàn)略決策，長遠規(guī)劃；有利于事業(yè)部間競爭，增加活力；有利于經營管理人才培養(yǎng)，發(fā)揮事業(yè)部主管的能動性，增強經營管理能力，提高管理效率。缺點：橫向聯(lián)系差，事業(yè)部間配合差，易產生本位主義，只顧自己，忽視整體，導致短期行為；機構重疊增加成本，降低效率。適合的企業(yè)：規(guī)模較大、產品種類較多、各種產品之間工作差別較大、技術比較復雜和市場廣闊多變的企業(yè)。

3、下列不屬于定性預測方法的是（）?！締芜x題】

A.集合意見法

B.專家會議法

C.德爾菲法

D.直線趨勢延伸法

正確答案:D

答案解析:定性預測方法是預測者根據(jù)掌握的資料、結合自身的經驗和專業(yè)水平，對預測對象的未來發(fā)展做出性質、方向和程度上的估計與推測的一種預測方法。定性預測方法主要包括：①專家會議法；②德爾菲法；③集合意見法；④主觀概率法；⑤對比類推法。D項屬于定量市場預測方法。

4、企業(yè)設置生產部門、技術部門、財務部門、營銷部門，是按照（）劃分的?！締芜x題】

A.職能部門化

B.產品部門化

C.區(qū)域部門化

D.綜合部門化

正確答案:A

答案解析:按工作職能劃分部門是大多數(shù)企業(yè)普遍采用的一種部門劃分方法。職能部門化遵循了專業(yè)化的原則，以企業(yè)工作或任務的性質作為部門劃分的基礎，并按照這些工作或任務在企業(yè)中的重要程度，分為主要職能部門和從屬部門。一般來講，企業(yè)的主要職能部門是生產部門、營銷部門、技術部門、財務部門等。

5、在質量管理中，用來整理質量數(shù)據(jù)、描述質量數(shù)據(jù)分布狀態(tài)的質量分析圖是（）。【單選題】

A.關鍵路線圖

B.樹枝圖

C.直方圖

D.因果分析圖

正確答案:C

答案解析:直方圖又稱為質量分析圖，它是由很多直方形連起來的，表示質量數(shù)據(jù)離散程度的一種圖形。直方圖用以整理質量數(shù)據(jù)，找出規(guī)律，通過對它的觀察來分析、判斷工序是否處于受控狀態(tài)，并根據(jù)質量特性的分析結果進行適當?shù)恼{整，解決存在的問題。

6、過量持有現(xiàn)金會發(fā)生（），增加管理成本，降低整體資產的收益率水平。【單選題】

A.機會成本

B.沉淀成本

C.現(xiàn)金成本

D.付現(xiàn)成本

正確答案:A

答案解析:現(xiàn)金分為廣義現(xiàn)金和狹義現(xiàn)金。廣義現(xiàn)金是指在生產經營過程中以貨幣存在的資金，包括庫存現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金。狹義現(xiàn)金僅指庫存現(xiàn)金。現(xiàn)金是流動性最好的資產，但過量持有現(xiàn)金會發(fā)生機會成本，增加管理成本，降低整體盜產的收益率水平。

7、關于六西格瑪管理的說法，錯誤的是（）?！締芜x題】

A.六西格瑪管理追求完美，絕不容忍失誤

B.六西格瑪管理關注客戶的需求，以客戶為中心

C.六西格瑪管理強調骨干隊伍的建設

D.六西格瑪管理依據(jù)數(shù)據(jù)和事實，使管理成為量化的科學

正確答案:A

答案解析:六西格瑪管理的基本內涵是提高顧客滿意度和降低組織的資源成本。強調從組織整個經營的角度出發(fā)，而不只是強調單一產品、服務或流程的質量；強調組織要站在顧客的立場下，考慮質量問題，采用科學的方法，在經營的所有領域追求“無缺陷”的質量，以大大減少組織經營全領域的成本，提高組織的競爭力。A項，六西格瑪管理可以容忍誤差。

8、下列生產過程空間組織形式中，便于充分利用生產設備，提高生產設備負荷系數(shù)的是（）。【單選題】

A.對象專業(yè)化布置

B.工藝專業(yè)化布置

C.固定布置

D.部門專業(yè)化布置

正確答案:B

答案解析:工藝專業(yè)化布置就是按照生產過程各個工藝階段的工藝特點來設置生產單位。按工藝專業(yè)化原則設置生產單位的優(yōu)點是：①對產品品種的變化具有較強的適應性；②便于充分利用生產設備與生產面積，提高生產設備和生產面積的負荷系數(shù)；③便于進行工藝專業(yè)化管理，并有利于工人技術熟練程度的提高。缺點是：①產品加工路線長，運輸工具、運輸工人和中間倉庫增多，使廠內運輸費用增加；②生產周期延長，資金占用增加；③管理工作復雜化。

9、凱特服飾新產品在質量方面應具備（）特性?！究陀^案例題】

A.準確性

B.廣義性

C.時效性

D.相對性

正確答案:B、C、D

答案解析:質量是指一組固有特性滿足要求的程度。從質量的概念中可以看出:質量的內涵是由一組固有特性組成，并且這些固有特性具備滿足顧客及其他相關方要求的能力。質量方面的特性包括：①經濟性；②廣義性；③時效性；④相對性。

10、下列不屬于內部招聘優(yōu)點的是（）。【單選題】

A.給員工提供了晉升的機會和空間

B.利于創(chuàng)新

C.可提高員工對企業(yè)的忠誠度

D.能減少招聘成本中的宣傳費用和差旅費用

正確答案:B

答案解析:內部招聘具有以下優(yōu)點：①給員工提供了晉升的機會和空間，不僅有助于調動員工的工作積極性和進取精神，還有助于員工安心工作，防止和減少企業(yè)人才的流失；②由于被聘任員工在企業(yè)中有著較長時間的工作經歷，企業(yè)對其才能和品質有較準確和深入的了解，能降低誤用或錯用率；③不僅能減少招聘工作的宣傳費用和差旅費用，而且內部員工對企業(yè)文化和企業(yè)相關制度有著深刻的理解，能更好地理解職位的要求，減少了企業(yè)的培訓費用；④可以提高員工對企業(yè)的忠誠度，減少因人才流失導致的各種風險，有助于企業(yè)更好地開展研發(fā)、營銷等各項工作；⑤有助于企業(yè)挑選和培養(yǎng)各層次的管理人員和未來的接班人。