2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第二章 團(tuán)體心理與行為5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、小道消息的特點(diǎn)包括（）?！径噙x題】

A.準(zhǔn)確性很低

B.傳播速度極快

C.有一定的準(zhǔn)確性

D.只有少數(shù)人知道

E.容易防止

正確答案:B、C

答案解析:小道消息的特點(diǎn)包括：①具有一定的準(zhǔn)確性。研究表明在正常的工作環(huán)境中有四分之三的小道消息是準(zhǔn)確的。②傳播速度極快。小道消息傳播信息的速度往往比絕大多數(shù)正式溝通網(wǎng)絡(luò)快得多。③難以防止。小道消息有不同尋常的穿越嚴(yán)密的公司保密屏障的能力，很難對(duì)其加以控制。

2、最早對(duì)社會(huì)促進(jìn)現(xiàn)象進(jìn)行研究的是（）。【單選題】

A.羅森伯格

B.崔普利特

C.歐斯古德

D.德?tīng)柗?/p>

正確答案:B

答案解析:社會(huì)促進(jìn)是指人們?cè)谟兴伺杂^的情況下，工作表現(xiàn)要比自己?jiǎn)为?dú)進(jìn)行時(shí)更好的現(xiàn)象。最早研究社會(huì)促進(jìn)現(xiàn)象的是美國(guó)心理學(xué)家崔普利特。

3、在溝通圈里，可以是垂直和橫向溝通的結(jié)合，也可以是單純的橫向或垂直溝通的是（）。【單選題】

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.鏈狀溝通

D.Y型溝通

正確答案:B

答案解析:環(huán)狀溝通是溝通圈里的人兩兩之間進(jìn)行溝通，既可以是垂直和橫向溝通的結(jié)合，也可以是單純的橫向或垂直溝通。

4、黎格曼實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的這種現(xiàn)象稱為（）?！究陀^案例題】

A.社會(huì)信念

B.社會(huì)促進(jìn)

C.社會(huì)懈怠

D.社會(huì)順從

正確答案:C

答案解析:個(gè)體在團(tuán)體中工作不如單獨(dú)工作那樣努力，團(tuán)體的規(guī)模越大，每個(gè)人付出的努力相對(duì)越小，這種個(gè)體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象叫作社會(huì)懈怠。

5、以下關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的陳述，不正確的是（）?！締芜x題】

A.同質(zhì)性團(tuán)體成員之間有較高的相似性所以比較好相處

B.同質(zhì)性團(tuán)體成員之間易于分享信息，較少發(fā)生沖突，更容易交流和合作

C.同質(zhì)性團(tuán)體比異質(zhì)性團(tuán)體更有優(yōu)勢(shì)

D.異質(zhì)性團(tuán)體由于成員的背景、經(jīng)驗(yàn)等的差異，因而在進(jìn)行團(tuán)體決策時(shí)會(huì)提出更多不同的觀點(diǎn)

正確答案:C

答案解析:在組織活動(dòng)中，同質(zhì)性和異質(zhì)性的團(tuán)體各自有各自的優(yōu)勢(shì)。同質(zhì)性的團(tuán)體有兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：一是由于成員之間有較高的相似性，所以比較好相處；二是成員之間易于分享信息，較少發(fā)生沖突，更容易交流和合作。與同質(zhì)性團(tuán)體相比，異質(zhì)性團(tuán)體有三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：首先，由于成員具備不同的背景、經(jīng)驗(yàn)、人格和看待事物的方法，因而在進(jìn)行團(tuán)體決策時(shí)會(huì)提出更多的觀點(diǎn)，于是有更高的決策質(zhì)量；其次，由于擁有各種資源，如多種知識(shí)和技能，因而可以有更高的績(jī)效水平；最后，團(tuán)體的成員更容易對(duì)團(tuán)體固有的行為方式提出建議，從而促進(jìn)團(tuán)體的變革?？梢钥闯?，同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體各有利弊，所以團(tuán)體成員在各種品質(zhì)或?qū)傩陨蠎?yīng)存在適度的差異，不要成畸形分配，也不要過(guò)于求同。