2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第七章 物業(yè)管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、關(guān)于物業(yè)管理開標(biāo)、評(píng)標(biāo)和中標(biāo),下列說(shuō)法正確的是()?！径噙x題】

A.開標(biāo)地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中預(yù)先確定

B.開標(biāo)參與人僅包括招標(biāo)人、投標(biāo)人和評(píng)標(biāo)人

C.評(píng)標(biāo)活動(dòng)由招標(biāo)人依法組建的評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)

D.招標(biāo)人確定中標(biāo)人后,應(yīng)當(dāng)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書

E.招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi),按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同

正確答案:A、C、D、E

答案解析:開標(biāo)參與人包括招標(biāo)人、監(jiān)標(biāo)人、投標(biāo)人和評(píng)標(biāo)人。

2、物業(yè)管理活動(dòng)屬于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為,物業(yè)服務(wù)企業(yè)追求的是()?！締芜x題】

A.保證一定社會(huì)效益條件下的經(jīng)濟(jì)效益最大化

B.保證一定經(jīng)濟(jì)效益條件下的社會(huì)效益最大化

C.環(huán)境效益最大化

D.社會(huì)效益最大化

正確答案:B

答案解析:物業(yè)管理活動(dòng)遵循等價(jià)交換原則,屬于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為。物業(yè)服務(wù)企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織,在保證一定的社會(huì)效益下,它追求的是經(jīng)濟(jì)利益最大化。

3、對(duì)房屋及設(shè)施設(shè)備管理的基本要求是(     )?！径噙x題】

A.維護(hù)保養(yǎng)

B.行業(yè)管理與專業(yè)管理相結(jié)合

C.開展技術(shù)更新與改造

D.安全管理工作放在最重要的位置上

E.降低能源消耗

正確答案:A、C、D、E

答案解析:房屋及設(shè)施設(shè)備管理的基本要求有：①做好房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,充分發(fā)揮設(shè)施設(shè)備功能,有效延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備的使用壽命,并自始至終把安全管理工作放在最重要的位置上；②開展技術(shù)更新與改造,降低能源消耗,改善房屋及設(shè)施設(shè)備狀態(tài)。

4、下列有關(guān)物業(yè)事項(xiàng)中,不屬于業(yè)務(wù)服務(wù)企業(yè)更迭時(shí)承接查驗(yàn)內(nèi)容的是()。【單選題】

A.物業(yè)共用部位,公共設(shè)備設(shè)施及管理現(xiàn)狀

B.物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況

C.業(yè)主室內(nèi)裝修情況

D.物業(yè)管理用房完好狀況

正確答案:C

答案解析:物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)的物業(yè)查驗(yàn)的基本內(nèi)容有:①物業(yè)資料;②物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及管理現(xiàn)狀;③各項(xiàng)費(fèi)用與收支情況、項(xiàng)目機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。各項(xiàng)費(fèi)用與收支包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)、水電費(fèi)、其他有償服務(wù)費(fèi)的收取和支出,維修資金的收取、使用和結(jié)存,各類押金、欠收款項(xiàng)、待付費(fèi)用等賬務(wù)情況;④其他內(nèi)容。

5、按照服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式分類,下列物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中,不屬于物業(yè)管理公共服務(wù)的是()。【單選題】

A.建筑物外墻清洗

B.小區(qū)路燈的維修和管理

C.為業(yè)主粉刷防盜網(wǎng)和門窗

D.物業(yè)檔案資料管理

正確答案:C

答案解析:公共服務(wù)的內(nèi)容主要包括:①房屋及設(shè)施設(shè)備管理是指房屋及配套設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)和管理、大中小修及更新改造;②物業(yè)環(huán)境管理包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地等的清潔衛(wèi)生、綠化和衛(wèi)生蟲害防治等管理服務(wù);③公共秩序維護(hù)管理是指在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)在政府有關(guān)部門的指導(dǎo)下,協(xié)助進(jìn)行的公共安全防范和公共秩序維護(hù)等管理活動(dòng),包括公共安全防范管理、消防管理和車輛停放管理等方面內(nèi)容;④檔案管理是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中,對(duì)物業(yè)和業(yè)主的原始記錄進(jìn)行收集、整理、鑒定、保存、統(tǒng)計(jì)、利用,為物業(yè)管理提供客觀依據(jù)和參考資料的活動(dòng);⑤客戶管理是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)客戶溝通、投訴處理和滿意度調(diào)查等手段,不斷改進(jìn)工作,提升服務(wù)水平,獲取更大經(jīng)濟(jì)效益的行為。A項(xiàng)屬于環(huán)境管理中的清潔衛(wèi)生管理;B項(xiàng)屬于房屋及設(shè)施設(shè)備管理;D項(xiàng)屬于檔案管理。