2021年初級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第七章 績效管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、人力資源部門在此次績效考核中,做的還不到位的地方包括(   )?！究陀^案例題】

A.沒有使參與績效考核的人員明確績效考核的目的

B.沒有為參與績效考核的人員提供必要的培訓(xùn),提高他們對績效考核的認(rèn)識

C.沒有設(shè)計績效考核指標(biāo)

D.沒有對績效考核中發(fā)現(xiàn)的問題加以分析

正確答案:A、B、D

答案解析:績效考核是一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度,它用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果。通過績效考核,可以評估員工的實(shí)際工作效果,控制員工的工作過程,并對其進(jìn)行針對性的獎勵和懲罰,了解員工的發(fā)展?jié)摿?最終實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展,很顯然,公司員工對績效考核的目的及必要性都缺乏認(rèn)識;而且績效考核的結(jié)束并不意味著整個績效管理過程的終結(jié),應(yīng)及時進(jìn)行分析和總結(jié)。

2、在進(jìn)行績效考核時，可先選定評價要素，再將所有的員工按照評價要素兩兩進(jìn)行比較，從而確定員工的評價等級，這種方法是（）?！締芜x題】

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定法

C.交替排序法

D.配對比較法

正確答案:D

答案解析:選項(xiàng)D正確，配對比較法也稱相互比較法、兩兩比較法，是根據(jù)某一評價標(biāo)準(zhǔn)將每位員工逐一與其他員工比較，選出每次比較的優(yōu)勝者，最后根據(jù)每位員工獲勝的次數(shù)進(jìn)行績效排序。選項(xiàng)A錯誤，關(guān)鍵事件法要求評估者在績效周期內(nèi)，將發(fā)生在員工身上的關(guān)鍵事件都記錄下來，并將它們作為績效評估的事實(shí)依據(jù)。選項(xiàng)B錯誤，行為錨定法將每項(xiàng)工作的特定行為用一張等級表進(jìn)行反映，該等級表將每項(xiàng)工作劃分為各種行為級別（從最積極的行為到最消極的行為），評價時評估者只需將員工的行為對號入座即可。選項(xiàng)C錯誤，排序法是指將員工的業(yè)績按照從高到低的順序進(jìn)行排列。根據(jù)操作方法的不同，可分為簡單排序法和交替排序法。簡單排序法是指評價者把所有員工按照總業(yè)績的順序排列起來。交替排序法是對簡單排序法的一種改進(jìn)，它在評價員工業(yè)績時，采取“掐頭去尾”和“逐層評價”的方法，最終獲得員工業(yè)績的排序。

3、關(guān)于績效考核方法選擇的說法，錯誤的是( )?！締芜x題】

A.對于不穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性弱的、員工工作獨(dú)立性高的工作，可以采用關(guān)鍵事件法進(jìn)行考核

B.對于穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性強(qiáng)的、員工工作獨(dú)立性低的工作，可以采用行為錨定法進(jìn)行考核

C.為了較好地屏蔽外界環(huán)境對于員工績效的影響并提供豐富的反饋信息，可以采用以工作結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法

D.對于工作完成方式要求非常規(guī)范的職位，更適合采用以員工行為為導(dǎo)向的考核方法

正確答案:C

答案解析:以員工工作結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法無法屏蔽外界環(huán)境對于員工績效的影響。

4、“在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來，與行為錨定法大體相近只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同，是由工作績效所要求的一系列合乎組織期望的行為組成的表單”，這是績效考核方法中的( )?！締芜x題】

A.排序法

B.強(qiáng)制分布法

C.圖尺度評價法

D.行為觀察量表法

正確答案:D

答案解析:行為觀察量表法是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它是由工作績效所要求的一系列合乎組織期望的行為組成的表單。它與行為錨定法大體相近只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。

5、下列有關(guān)績效和績效管理的理解正確的有()?！径噙x題】

A.績效就是最后考核的一個分?jǐn)?shù)

B.績效管理是通過在員工與管理者之間達(dá)成關(guān)于目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和所需能力的協(xié)議,在雙方相互理解的基礎(chǔ)上使企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個人取得較好工作結(jié)果的一種管理過程

C.績效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績、開發(fā)員工能力與素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略

D.績效管理僅僅是一個測量和評估的過程

E.績效是對工作行為以及工作結(jié)果的一種反映

正確答案:B、C、E

答案解析:績效是對工作行為以及工作結(jié)果的一種反映,也是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn),它不僅僅是考核的一個分?jǐn)?shù);績效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通,促進(jìn)員工做出有利于企業(yè)的行為、達(dá)成企業(yè)目標(biāo)、取得卓越績效的管理實(shí)踐,不僅僅是測量和評估的過程,它的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個人績效的同時改善。