2020年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測(cè)提升！

1、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。【單選題】

A.調(diào)查的最后一個(gè)步驟是調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析

B.在調(diào)查過(guò)程中,組織中各個(gè)方向的溝通都有可能得到改善

C.工作滿意度調(diào)查是診斷員工問(wèn)題的有效工具

D.可以通過(guò)工作滿意度調(diào)查掌握組織中的總體滿意度水平

正確答案:A

答案解析:員工滿意度調(diào)查需要經(jīng)過(guò)的步驟:①確定滿意度調(diào)查目的;②獲得最高管理層和員工的支持;③設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的調(diào)查工具;④實(shí)施調(diào)查;⑤調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析;⑥調(diào)查結(jié)果反饋;⑦員工和管理者共同制定改進(jìn)的行動(dòng)計(jì)劃,并加以實(shí)施。

2、關(guān)于勞動(dòng)合同終止的說(shuō)法,正確的是()?！究陀^案例題】

A.如小馬達(dá)到法定退休年齡,勞動(dòng)合同即終止

B.如小馬同時(shí)與其他公司建立勞動(dòng)關(guān)系,勞動(dòng)合同即終止

C.如小馬嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度,勞動(dòng)合同即終止

D.如小馬與公司訂立的勞動(dòng)合同期滿,勞動(dòng)合同即終止

正確答案:A、D

答案解析:《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》規(guī)定,有下列情形之一的,勞動(dòng)合同終止:①勞動(dòng)合同期滿的;②勞動(dòng)者開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;③勞動(dòng)者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;④用人單位被依法宣告破產(chǎn)的;⑤用人單位被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。對(duì)上述第②項(xiàng)規(guī)定的情形,《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》又補(bǔ)充規(guī)定,“勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡的,勞動(dòng)合同終止。”

3、如果專家乙的觀點(diǎn)符合實(shí)際,則正確的說(shuō)法是()?！究陀^案例題】

A.事實(shí)一表明,一些航空公司在招聘中存在歧視行為

B.事實(shí)一表明,一些航空公司對(duì)求職者實(shí)施了工資歧視

C.事實(shí)二表明,一些企業(yè)對(duì)一些求職者實(shí)施了統(tǒng)計(jì)性歧視

D.事實(shí)二表明,一些企業(yè)對(duì)一些求職者實(shí)施了職業(yè)歧視

正確答案:A、C、D

答案解析:如果專家乙的觀點(diǎn)符合實(shí)際,事實(shí)一表明,一些航空公司在招聘中存在歧視行為,包括對(duì)求職者實(shí)施了工資歧視;事實(shí)二表明,一些企業(yè)對(duì)一些求職者實(shí)施了職業(yè)歧視。

4、在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時(shí),組織分析包括的主要因素有()?！径噙x題】

A.公司戰(zhàn)略

B.可獲得的培訓(xùn)資源

C.組織支持

D.工作績(jī)效評(píng)估結(jié)果

E.外部監(jiān)督

正確答案:A、B、C

答案解析:長(zhǎng)期的目標(biāo)對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)要求高,而且持久的組織分析主要包括三個(gè)方面的因素:①公司戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)需求產(chǎn)生重大影響;②可獲得的培訓(xùn)資源。培訓(xùn)與開發(fā)的負(fù)責(zé)人在進(jìn)行需求分析時(shí),必須清楚自己可獲取的培訓(xùn)與開發(fā)資源;③組織支持。組織支持對(duì)于培訓(xùn)與開發(fā)的成功非常關(guān)鍵。此外,企業(yè)文化、組織目標(biāo)、組織整體人力資源狀況也是組織分析的重要內(nèi)容。

5、該公司在錄用決策過(guò)程中應(yīng)當(dāng)采取的正確做法是()?！究陀^案例題】

A.明確錄用標(biāo)準(zhǔn)

B.完全以總經(jīng)理的指示為決策結(jié)果

C.通過(guò)專門的評(píng)價(jià)成員會(huì)議綜合分析測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)資料,據(jù)此作出最后的錄用決策

D.對(duì)前期招聘過(guò)程中存在的錯(cuò)誤保守秘密

正確答案:A、C

答案解析:在錄用決策過(guò)程中應(yīng)當(dāng)采取的正確做法是:①確定錄用標(biāo)準(zhǔn)。不同的錄用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)招聘結(jié)果的影響是不一樣的;②作出錄用決策。經(jīng)過(guò)一系列信息收集和評(píng)價(jià)后,組織需要從最后的候選人中選擇出最適合空缺職位的人員,作出選擇決策;③反饋錄用結(jié)果。

6、關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法,正確的是()?！締芜x題】

A.績(jī)效是組織對(duì)個(gè)人的一種承諾

B.績(jī)效是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)

C.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成意味著組織績(jī)效的達(dá)成

D.績(jī)效是員工個(gè)人承擔(dān)的一種責(zé)任,與他人無(wú)關(guān)

正確答案:B

答案解析:績(jī)效是指具有一定素質(zhì)的員工在職位職責(zé)的要求下實(shí)現(xiàn)的工作結(jié)果和在此過(guò)程中表現(xiàn)出的行為。績(jī)效是對(duì)工作行為以及工作結(jié)果的一種反映,也是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)。

7、下列特質(zhì)中,屬于“大五”人格模型外向性維度的是()?！締芜x題】

A.樂觀

B.聰明

C.善良

D.健談

正確答案:D

答案解析:“大五”人格模型的外向性維度為:健談的、精力充沛的、果斷的/安靜的、有保留的、害羞的。

8、在績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié),管理者需要()。【單選題】

A.就績(jī)效考核結(jié)果與員工進(jìn)行交流

B.參照績(jī)效計(jì)劃書對(duì)員工進(jìn)行等級(jí)評(píng)定

C.進(jìn)行獎(jiǎng)金的分配與職務(wù)的調(diào)整

D.根據(jù)實(shí)際情況對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整和修改

正確答案:D

答案解析:在績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié),主管人員需要和員工進(jìn)行持續(xù)不斷的溝通,保證績(jī)效目標(biāo)的順利完成。一方面,管理者需要與員工進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通,對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督和輔導(dǎo)。另一方面,在績(jī)效實(shí)施的過(guò)程中,管理者和員工也需要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工的績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整和修正,這種修正通常只在年終進(jìn)行一次。

9、關(guān)于公共就業(yè)服務(wù)的說(shuō)法,正確的是()?！究陀^案例題】

A.公共就業(yè)服務(wù)有助于減少摩擦性失業(yè)

B.公共就業(yè)服務(wù)對(duì)減少周期性失業(yè)具有顯著作用

C.公共就業(yè)服務(wù)對(duì)降低員工的離職率有很大幫助

D.公共就業(yè)服務(wù)主要針對(duì)的是季節(jié)性失業(yè)問(wèn)題

正確答案:A

答案解析:公共就業(yè)服務(wù)是政府通過(guò)設(shè)立公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),為勞動(dòng)者提供免費(fèi)的就業(yè)服務(wù),為就業(yè)困難人員提供就業(yè)援助。摩擦性失業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力市場(chǎng)的一個(gè)自然特征,它由于尋找工作、達(dá)成就業(yè)協(xié)議的時(shí)滯所引起的。公共就業(yè)服務(wù)有助于減少摩擦性失業(yè)。

10、作為一種工作態(tài)度指標(biāo),()指的是員工認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度,反映了個(gè)體與工作或崗位間的關(guān)系?！締芜x題】

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職傾向

正確答案:B

答案解析:選項(xiàng)A,工作滿意度是個(gè)體對(duì)工作特定方面的反應(yīng);選項(xiàng)C,組織承諾是個(gè)體對(duì)整個(gè)組織的情感反應(yīng),體現(xiàn)了個(gè)體與組織的關(guān)系;選項(xiàng)D,組織承諾高的員工通常有著高的工作績(jī)效,保持好的出勤記錄,更愿意堅(jiān)持組織政策,有著較低的離職傾向。