2025年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第四章 分銷渠道管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、生產(chǎn)廠家在建立渠道時(shí)自己開(kāi)設(shè)門店直接將商品供應(yīng)給終端購(gòu)買者，這樣的分銷渠道模式稱為（）。【單選題】

A.廠家直供模式

B.獨(dú)家經(jīng)銷模式

C.多家代理模式

D.平臺(tái)式銷售模式

正確答案:A

答案解析:本題考查消費(fèi)品分銷渠道模式。廠家直供模式是指生產(chǎn)廠家直接將商品供應(yīng)給終端渠道進(jìn)行銷售的渠道模式。

2、多家代理模式的優(yōu)點(diǎn)包括（）。【多選題】

A.市場(chǎng)滲透力強(qiáng)

B.易于控制

C.分銷渠道市場(chǎng)覆蓋面廣

D.渠道環(huán)節(jié)較少

E.各級(jí)渠道成員職責(zé)分明

正確答案:A、C、E

答案解析:本題考查多家代理（經(jīng)銷）模式。多家代理模式是指生產(chǎn)廠家在建立渠道時(shí)選擇多家代理商，通過(guò)建立龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)分銷目標(biāo)。優(yōu)點(diǎn)是：分銷渠道市場(chǎng)覆蓋面廣，市場(chǎng)滲透力強(qiáng)，各級(jí)渠道成員職責(zé)分明。缺點(diǎn)是：渠道環(huán)節(jié)多，管理困難，容易產(chǎn)生竄貨和價(jià)格混亂的問(wèn)題。

3、將渠道沖突分為水平?jīng)_突、垂直沖突和多渠道沖突的依據(jù)是（）?！締芜x題】

A.是否存在利益沖突和是否具有對(duì)抗性

B.渠道成員的層級(jí)關(guān)系類型

C.渠道沖突程度

D.渠道沖突對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響方向

正確答案:B

答案解析:本題考查渠道沖突的分類。按照渠道成員的層級(jí)關(guān)系類型劃分：水平?jīng)_突，同一渠道中同一層次的中間商之間的沖突；垂直沖突，同一渠道中不同層次的成員之間的沖突；多渠道沖突，當(dāng)某個(gè)廠商建立了兩條或兩條以上的渠道向同一市場(chǎng)出售產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，發(fā)生在這些渠道之間的沖突。

4、渠道權(quán)力中屬于中介性權(quán)力的有（）?！径噙x題】

A.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)

B.強(qiáng)迫權(quán) 

C.法律法定權(quán)

D.專長(zhǎng)權(quán)

E.信息權(quán)

正確答案:A、B、C

答案解析:本題考查渠道權(quán)力管理。當(dāng)影響者向目標(biāo)對(duì)象展示權(quán)力時(shí)，就在使用中介性權(quán)力，即影響者可以迫使目標(biāo)對(duì)象承認(rèn)它的權(quán)力，中介性權(quán)力包括獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、強(qiáng)迫權(quán)和法律法定權(quán)。

5、根據(jù)服務(wù)質(zhì)量差距模型，質(zhì)量差距是由質(zhì)量管理前后不一致造成的。其中最主要的、需要其他四種差距來(lái)彌合的差距是（）差距?！締芜x題】

A.市場(chǎng)溝通

B.服務(wù)感知

C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

D.服務(wù)傳遞

正確答案:B

答案解析:本題考查對(duì)服務(wù)質(zhì)量差距模型的認(rèn)識(shí)。最主要的差距是服務(wù)感知差距，這是服務(wù)質(zhì)量差距模型的核心。