2025年中級經(jīng)濟師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第七章 績效管理5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、績效反饋面談的原則與技巧有（）。【多選題】

A.關注過去、總結(jié)自己

B.避免對立與沖突

C.建立彼此之間的信任

D.開誠布公、坦誠溝通

E.該結(jié)束時、立即結(jié)束

正確答案:B、C、D、E

答案解析:本題考查績效反饋面談的原則與技巧?？冃Х答伱嬲劦脑瓌t與技巧。①建立彼此之間的信任；②開誠布公、坦誠溝通；③避免對立與沖突；④關注未來而不是過去；⑤該結(jié)束時立即結(jié)束，所以本題選BCDE。

2、在績效輔導過程中，幫助員工克服障礙、提高績效的人通常是（）?！締芜x題】

A.同事

B.相關部門的員工

C.外聘專家

D.管理人員

正確答案:D

答案解析:本題考查績效監(jiān)控的定義。績效監(jiān)控指的是在績效考核期間內(nèi)管理者為了掌握下屬的工作績效情況而進行的一系列活動。績效監(jiān)控通過管理者和員工持續(xù)的溝通，觀測、預防或解決績效周期內(nèi)可能存在的問題，更好地完成績效計劃。所以本題選D。

3、關于績效反饋面談技巧的說法，正確的是（）。【客觀案例題】

A.以批評的方式結(jié)束對話

B.將面談時間定在周五下班后

C.鼓勵員工多說話

D.主管人員不能隨意打斷員工的談話

正確答案:C、D

答案解析:本題考查績效反饋面談的技巧。在績效反饋面談中，應當以積極的方式結(jié)束對話，選項A錯誤；應當選擇好的時間和地點，周五下班后顯然不是一個好的時間安排，選項B錯誤。

4、下列績效評價方法中，屬于描述法的有（）?！径噙x題】

A.行為錨定法

B.配對比較法

C.關鍵事件法

D.行為觀察量表法

E.不良事故評估法

正確答案:C、E

答案解析:本題考查績效評價。在績效評價技術中量表法包括圖尺度評價法、行為錨定法和行為觀察量表法。比較法包括排序法、配對比較法和強制分步法。描述法包括關鍵事件法和不良事故評價法。所以本題選CE。

5、下列關于績效管理的說法，錯誤的是（）。【單選題】

A.績效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通，就組織目標和目標實現(xiàn)方式達成共識的過程

B.績效管理側(cè)重于績效的評估

C.績效管理的目的之一是建立績效優(yōu)化體系，實現(xiàn)組織與個人績效的緊密結(jié)合

D.績效管理強調(diào)信息的溝通和績效的提高

正確答案:B

答案解析:本題考查績效管理?？冃Ч芾硎枪芾碚吲c員工通過持續(xù)開放的溝通，就組織目標和目標實現(xiàn)方式達成共識的過程，也是促進員工做出有利于組織的行為、達成組織目標、取得卓越績效的管理實踐?？冃Ч芾淼闹饕康氖墙⒖陀^、簡潔的績效優(yōu)化體系，實現(xiàn)組織與個人績效的緊密融合。績效優(yōu)化體系可以保留、激勵員工，持續(xù)地培養(yǎng)和發(fā)展員工，依據(jù)組織需要調(diào)整人員配置，從而提升企業(yè)的核心競爭力?？冃Э己伺c績效管理并不是等價的。它們的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下兩點：第一，績效管理是一個完整的管理過程，而績效考核只是績效管理中的一個環(huán)節(jié)。第二，績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高，績效考核則側(cè)重于績效的識別、判斷和評估。所以本題選B。