您好！遇到您所述的問題，可能是由以下幾個原因造成的：

1. **下載緩存問題**：有時候下載的文件可能會暫時存儲在手機的緩存中，沒有真正保存到文檔里。

**解決方案**：請檢查您的手機是否有下載緩存功能，并清理緩存，然后重新下載文件。

2. **下載路徑問題**：下載的文件可能被保存到了手機的其他文件夾中，而不是您通常查看的“文檔”文件夾。

**解決方案**：請檢查您的下載設置，確認下載路徑是否設置為您的“文檔”文件夾。如果不是，請更改路徑或手動去指定文件夾查找。

3. **文件格式兼容性問題**：有些手機只能顯示特定格式的文件，如果您的課件是特殊格式，可能會出現(xiàn)無法識別的情況。

**解決方案**：確認手機是否支持該課件格式。如果不支持，考慮使用第三方應用來打開或轉換文件格式。

4. **存儲空間不足**：如果手機存儲空間不足，可能會導致下載的文件無法保存。

**解決方案**：請檢查手機的存儲空間，清理不必要的文件，確保有足夠的空間來存儲下載的課件。

5. **應用權限問題**：某些手機或應用需要您授權才能保存文件到特定的位置。

**解決方案**：檢查應用權限設置，確保相關應用有保存文件的權限。

6. **下載中斷或失敗**：盡管顯示下載成功，但實際上可能因為網絡問題或其他原因導致下載不完整或失敗。

**解決方案**：重新連接網絡，并重新下載文件。

如果以上方法仍然無法解決問題，建議：

- 嘗試在不同的網絡環(huán)境下下載文件。
- 檢查您的手機是否有安全軟件限制下載或保存文件，如有，請調整設置。
- 如果是特定應用內下載的問題，可以嘗試重啟應用或更新到最新版本。

希望這些建議能幫助您解決問題。如果還有其他疑問，請隨時提問。祝您下載順利！