2019年銀行從業(yè)資格考試《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力（中級(jí)）》考試共140題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第五部分|第四章 銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、2012年，銀監(jiān)會(huì)成（），專門負(fù)責(zé)推動(dòng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。【單選題】

A.銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)

B.銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局

C.銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門

D.銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)

正確答案:B

答案解析:2012年，銀監(jiān)會(huì)成立銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局，專門負(fù)責(zé)推動(dòng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作（選項(xiàng)B正確）。

2、以下關(guān)于銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)利的說法錯(cuò)誤的是（ ）?！締芜x題】

A.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不可以向第三方提供個(gè)人金融信息

B.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不用區(qū)分自有產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品

C.公平公正制定格式合同和協(xié)議文本

D.不可以篡改銀行業(yè)消費(fèi)者個(gè)人金融信息

正確答案:B

答案解析:選項(xiàng)B說法錯(cuò)誤：銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品銷售過程中，嚴(yán)格區(qū)分自有產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品，不得混淆、模糊兩者性質(zhì)向銀行業(yè)消費(fèi)者誤導(dǎo)銷售金融產(chǎn)品。

3、金融機(jī)構(gòu)向金融消費(fèi)者說明重要內(nèi)容和披露風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求留存相關(guān)資料，資料留存時(shí)間一般不少于（）?！締芜x題】

A.3年

B.5年

C.2年

D.10年

正確答案:A

答案解析:金融機(jī)構(gòu)向金融消費(fèi)者說明重要內(nèi)容和披露風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求留存相關(guān)資料，留存時(shí)間不少于三年，法律、行政法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的，從其規(guī)定（選項(xiàng)A正確）。

4、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)（），是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在遵守法律條件下，營造公平、安全、穩(wěn)定的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序，以優(yōu)質(zhì)的專業(yè)經(jīng)營，持續(xù)為國家、股東、員工、客戶和社會(huì)公眾創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值?！締芜x題】

A.社會(huì)責(zé)任

B.經(jīng)濟(jì)責(zé)任

C.環(huán)境責(zé)任

D.企業(yè)責(zé)任

正確答案:B

答案解析:銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在遵守法律條件下，營造公平、安全、穩(wěn)定的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序，以優(yōu)質(zhì)的專業(yè)經(jīng)營，持續(xù)為國家、股東、員工、客戶和社會(huì)公眾創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值（選項(xiàng)B正確）。

5、（）中國銀監(jiān)會(huì)頒布《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)績(jī)效考評(píng)監(jiān)管指引》，將社會(huì)責(zé)任類指標(biāo)作為五大指標(biāo)之一專門納入績(jī)效考評(píng)中。【單選題】

A.2008年

B.2010年

C.2012年

D.2016年

正確答案:C

答案解析:為指導(dǎo)和推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任，2012年，中國銀監(jiān)會(huì)頒布《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)績(jī)效考評(píng)監(jiān)管指引》，將社會(huì)責(zé)任類指標(biāo)作為五大指標(biāo)之一專門納入績(jī)效考評(píng)中（選項(xiàng)C正確）。