2024年銀行從業(yè)資格考試《銀行管理（中級）》考試共120題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第14章 經(jīng)營績效管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理總體可以分成哪幾個(gè)部分?（）【多選題】

A.財(cái)產(chǎn)管理

B.外部資金管理

C.成本管理

D.銀行的損益管理

E.銀行內(nèi)部資金管理

正確答案:A、D、E

答案解析:商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理主要包括處理資本來源和成本、管理銀行資金、制定費(fèi)用預(yù)算、進(jìn)行審計(jì)、財(cái)務(wù)控制、進(jìn)行稅收和風(fēng)險(xiǎn)管理等具體內(nèi)容?？傮w可以分成三部分：①財(cái)產(chǎn)管理；②銀行內(nèi)部資金管理；③銀行的損益管理。

2、根據(jù)《商業(yè)銀行監(jiān)管評級內(nèi)部指引（試行）》，商業(yè)銀行的盈利狀況評價(jià)體系中，定量指標(biāo)包括（）。【多選題】

A.資產(chǎn)利潤率

B.凈息差以及非利息收入比例

C.成本收入比率

D.風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)利潤率

E.資本利潤率

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:選項(xiàng)ABCDE正確。商業(yè)銀行的盈利狀況評價(jià)體系包括定性指標(biāo)與定量指標(biāo)：（1）定性指標(biāo)包括：盈利的真實(shí)性、盈利的穩(wěn)定性、盈利的風(fēng)險(xiǎn)覆蓋性、盈利的可持續(xù)性以及財(cái)務(wù)管理的有效性；（2）定量指標(biāo)包括：資產(chǎn)利潤率、資本利潤率、成本收入比率、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)利潤率、凈息差以及非利息收入比例。

3、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)績效考評結(jié)果的應(yīng)用管理，績效考評結(jié)果的應(yīng)用可以應(yīng)當(dāng)包括（）?！径噙x題】

A.評定等級行

B.核定績效薪酬總額

C.確定管理授權(quán)

D.分配信貸資源和財(cái)務(wù)費(fèi)用

E.評價(jià)高級管理人員和確定其績效薪酬

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)績效考評結(jié)果的應(yīng)用管理，建立科學(xué)合理的績效考評結(jié)果掛鉤機(jī)制?？冃Э荚u結(jié)果的應(yīng)用至少應(yīng)當(dāng)包括以下方面：（1）評定等級行（選項(xiàng)A正確）；（2）確定管理授權(quán)（選項(xiàng)C正確）；（3）分配信貸資源和財(cái)務(wù)費(fèi)用（選項(xiàng)D正確）；（4）核定績效薪酬總額（選項(xiàng)B正確）；（5）評價(jià)高級管理人員和確定其績效薪酬（選項(xiàng)E正確）。

4、商業(yè)銀行利息收入受多種因素制約，下列因素不會影響商業(yè)銀行利息收入的是（）?！締芜x題】

A.市場需求

B.法定準(zhǔn)備金率

C.稅收政策

D.利息政策

正確答案:C

答案解析:商業(yè)銀行利息收入受多種因素制約，既取決于市場需求、法定準(zhǔn)備金率、利息政策等外部因素，也受到銀行自身經(jīng)營策略影響。選項(xiàng)C：“稅收政策”屬于混淆選項(xiàng)。

5、交叉營銷的立足點(diǎn)不是放在爭取新客戶上，而是把工夫花在挽留老客戶，增加客戶黏性。其步驟不包括（）?！締芜x題】

A.首先看客戶擁有什么產(chǎn)品

B.對客戶的資產(chǎn)、負(fù)債、年齡組和職業(yè)等進(jìn)行認(rèn)真分析研究

C.看看他們可能需要哪些產(chǎn)品，然后分析判斷他們購買每個(gè)產(chǎn)品的可能性，最后再進(jìn)行主動營銷

D.采用陌生拜訪法開發(fā)客戶

正確答案:D

答案解析:交叉營銷的立足點(diǎn)不是放在爭取新客戶上，而是把工夫花在挽留老客戶，增加客戶黏性。其步驟為：首先看客戶擁有什么產(chǎn)品，接著對客戶的資產(chǎn)、負(fù)債、年齡組和職業(yè)等進(jìn)行認(rèn)真分析研究，看看他們可能需要哪些產(chǎn)品，然后分析判斷他們購買每個(gè)產(chǎn)品的可能性，最后再進(jìn)行主動營銷。