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平衡計(jì)分卡的要求是什么?

幫考網(wǎng)校2020-07-28 15:49:23
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平衡計(jì)分卡的要求主要包括以下幾點(diǎn):

1. 平衡性:平衡計(jì)分卡要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),要考慮到四個(gè)方面的因素,即財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),確保各方面因素的平衡發(fā)展。

2. 明確性:平衡計(jì)分卡要求企業(yè)制定出明確的戰(zhàn)略目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為具體的績(jī)效指標(biāo),以便于衡量和評(píng)估企業(yè)的績(jī)效。

3. 可操作性:平衡計(jì)分卡要求企業(yè)制定的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)該是可操作的,能夠引導(dǎo)員工在日常工作中采取相應(yīng)的行動(dòng),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

4. 一致性:平衡計(jì)分卡要求企業(yè)的各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)之間應(yīng)該是相互一致的,相互協(xié)調(diào)的,以確保企業(yè)的整體績(jī)效達(dá)到最優(yōu)化。

5. 持續(xù)性:平衡計(jì)分卡要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略和績(jī)效指標(biāo)時(shí),應(yīng)該考慮到長(zhǎng)期的持續(xù)性,而不是僅僅關(guān)注短期的績(jī)效表現(xiàn)。
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