- 多選題績效反饋面談的原則與技巧有( )。
- A 、關(guān)注過去,總結(jié)自己
- B 、避免對立與沖突
- C 、建立彼此之間的信任
- D 、開誠布公,坦誠溝通
- E 、該結(jié)束時,立即結(jié)束

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參考答案【正確答案:B,C,D,E】
本題考查績效反饋面談的原則與技巧??冃Х答伱嬲劦脑瓌t與技巧。①建立彼此之間的信任②開誠布公、坦誠溝通③避免對立與沖突④關(guān)注未來而不是過去⑤該結(jié)束時立即結(jié)束,所以本題選BCDE。
您可能感興趣的試題- 1 【單選題】績效反饋面談的最終目的是( )。
- A 、告知結(jié)果
- B 、績效改進
- C 、員工滿意
- D 、營造氛圍
- 2 【多選題】有效的績效反饋面談的作用有( )。
- A 、它為評價者與被評價者提供了溝通的平臺,使考核公開化
- B 、它能夠使員工客觀地了解自己工作中的不足,有利于改善績效
- C 、可以通過主管人員和員工的真誠溝通,消除組織目標(biāo)與個人目標(biāo)之間的沖突,增強組織的競爭力
- D 、在輔導(dǎo)的過程中,還可以發(fā)現(xiàn)監(jiān)控過程中沒有發(fā)現(xiàn)的問題,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決
- E 、改善員工的績效以及為員工的發(fā)展提供建議
- 3 【多選題】績效反饋面談的原則和技巧包括( )。
- A 、建立彼此間的信任
- B 、開誠布公,坦誠溝通
- C 、避免對立和沖突
- D 、關(guān)注過去和未來
- E 、出現(xiàn)嚴(yán)重分歧時應(yīng)果斷中止績效反饋面談
- 4 【多選題】績效面談的技巧主要有( )。
- A 、事先掌握員工的績效情況
- B 、時間場所的選擇
- C 、認真傾聽
- D 、鼓勵員工多說話
- E 、以積極的方式結(jié)束對話
- 5 【客觀案例題】下列關(guān)于績效反饋面談技巧的理解,錯誤的有( )。
- A 、在反饋面談中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該鼓勵員工多說話,了解員工的想法
- B 、績效反饋面談進行的時間、地點不會影響溝通的效果
- C 、管理者在進行績效反饋面談時可以使用目光的接觸和恰當(dāng)?shù)谋砬閬肀硎緦Ψ降闹v話內(nèi)容的理解
- D 、績效反饋面談的最終目的是使員工接受績效考核的結(jié)果
- 6 【客觀案例題】下列關(guān)于績效反饋面談技巧的理解錯誤的有()。
- A 、在反饋面談中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該鼓勵員工多說話,了解員工的想法
- B 、績效反饋面談進行的時間、地點不會影響溝通的效果
- C 、管理者在進行績效反饋面談時應(yīng)當(dāng)做到開誠布公,觀點要公正、不帶偏見
- D 、績效反饋面談的最終目的是使員工接受績效考核的結(jié)果
- 7 【單選題】績效反饋面談的原則與技巧不包括()。
- A 、關(guān)注過去,總結(jié)自己
- B 、避免對立與沖突
- C 、建立彼此之間的信任
- D 、開誠布公,坦誠溝通
- 8 【單選題】績效反饋面談的原則與技巧不包括()。
- A 、關(guān)注過去,總結(jié)自己
- B 、避免對立與沖突
- C 、建立彼此之間的信任
- D 、開誠布公,坦誠溝通
- 9 【客觀案例題】關(guān)于績效反饋面談技巧的說法,正確的是()。
- A 、以批評的方式結(jié)束對話
- B 、將面談時間定在周五下班后
- C 、鼓勵員工多說話
- D 、主管人員不能隨意打斷員工的談話
- 10 【多選題】下列關(guān)于績效反饋面談的原則與技巧的說法,正確的是()。
- A 、建立彼此之間的信任
- B 、開誠布公、坦誠溝通
- C 、避免對立與沖突
- D 、待問題解決后面談才能結(jié)束
- E 、關(guān)注未來而不是過去

