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  • 簡答題
    題干:福滿家集團(tuán)是一家大型商業(yè)零售企業(yè),以超市、大賣場、便利店為主營業(yè)務(wù),兼營百貨等零售業(yè)務(wù)。隨著世界零售業(yè)巨頭沃爾瑪、家樂福、麥德龍等紛紛涌入中國,國內(nèi)零售業(yè)競爭不斷加劇,為了在激烈的市場競爭中平穩(wěn)發(fā)展,2016年年初福滿家集團(tuán)成立了戰(zhàn)略發(fā)展委員會,在2017年的戰(zhàn)略發(fā)展報告中,對零售行業(yè)做了較詳盡的分析并提出了幾點發(fā)展戰(zhàn)略建議,主要內(nèi)容如下:(一)競爭優(yōu)勢及機會:1.福滿家集團(tuán)在華北及華中地區(qū)具有市場份額及門店規(guī)模上的優(yōu)勢,這兩個區(qū)域的門店總數(shù)達(dá)到3000余家,市場份額占據(jù)這兩個區(qū)域總市場份額的25%。2.具有一定的本土化優(yōu)勢,作為本土企業(yè)了解消費者消費習(xí)慣,更容易獲取市場信息及制定市場策略。并且作為早期發(fā)展起來的零售企業(yè),福滿家集團(tuán)占據(jù)大中城市多個繁華地段的商業(yè)資源,具有競爭位置優(yōu)勢。而多年建立起來的與政府、銀行、供應(yīng)商的合作關(guān)系更容易獲取廣泛的支持。3.經(jīng)濟(jì)基本面的利好推動了零售行業(yè)多年來持續(xù)快速的發(fā)展,不斷推進(jìn)的城鎮(zhèn)化進(jìn)程,養(yǎng)老、醫(yī)療體系的改善,擴(kuò)大內(nèi)需的經(jīng)濟(jì)政策都刺激了零售業(yè)消費的增長。同時基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)降低了物流成本,提高了物流效率。(二)競爭劣勢及威脅:1.相比國外零售業(yè)巨頭成本控制能力較低,大型零售企業(yè)通過集中采購降低成本,福滿家超市成本信息管理技術(shù)低下,采購制度落后及物流、店鋪、采購人才的匱乏,造成信息傳遞不靈敏,市場需求預(yù)測不精確,致使庫存量大,高滯銷與高缺貨情況并存。2.營銷技術(shù)能力低下,隨著消費者偏好的個性化、多元化、異質(zhì)化趨勢不斷提升,福滿家在開設(shè)分店的投資方案中缺乏對當(dāng)?shù)匚幕⑾M習(xí)慣、購買力水平的分析,單調(diào)的打折促銷刺激方式及缺乏自主產(chǎn)品品牌不斷拉低集團(tuán)利潤率。3.擴(kuò)張能力不足,國外零售巨頭在市場擴(kuò)張上不僅在門店數(shù)量上縮小與福滿家的差距,并且其整體市場份額也與福滿家在華北與華中地區(qū)非常接近,在單點的銷售份額平均值上更是已經(jīng)超過了福滿家集團(tuán)。4.互聯(lián)網(wǎng)購物的沖擊,更多供應(yīng)商直接在網(wǎng)絡(luò)搭建銷售渠道以及大型超市紛紛開設(shè)網(wǎng)上超市,對實體超市的沖擊逐步顯現(xiàn)。(三)戰(zhàn)略建議:1.與零售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,提高總部統(tǒng)一采購數(shù)量,減少流通中間環(huán)節(jié),降低采購成本。2.推進(jìn)綜合化購物中心,及商業(yè)、娛樂、餐飲為一體,滿足消費者多方位需求。3.建立自有品牌商品,利用自身渠道優(yōu)勢推廣自有品牌商品,提高集團(tuán)整體利潤率。4.推進(jìn)信息化建設(shè),建立智能化物流中心,依靠現(xiàn)代化物流和信息管理技術(shù)降低物流及倉儲成本。
    題目:結(jié)合資料中戰(zhàn)略發(fā)展委員會的戰(zhàn)略建議,分析前三個建議分別采用了怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以及第一項建議采用的發(fā)展途徑及此形式形成動因。

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參考答案

(1)建議一,與零售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,采用了發(fā)展戰(zhàn)略中的后向一體化戰(zhàn)略。建議二,推進(jìn)綜合化購物中心,設(shè)計商業(yè)、娛樂業(yè)、餐飲業(yè)采用的是發(fā)展戰(zhàn)略中的非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。建議三,建立自有品牌商品,利用自身渠道優(yōu)勢推廣自有品牌商品,采用的是發(fā)展戰(zhàn)略中的相關(guān)多元化戰(zhàn)略。
(2)建議一與零售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系采用的是戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展途徑,企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟形成動因有:促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新;避免經(jīng)營風(fēng)險;避免或減少競爭;實現(xiàn)資源互補;開拓新的市場;降低協(xié)調(diào)成本。

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