人力資源管理師考試的一大難點(diǎn)在于涉及知識面較廣，對考生的記憶力要求較高。所以，在備考時(shí)我們首先要做的就是知識點(diǎn)梳理。下面，幫考網(wǎng)為大家?guī)砣肆Y源管理師考試部分章節(jié)知識點(diǎn)，一起來看看吧。

員工素質(zhì)測評的主要原則

整個(gè)素質(zhì)測評過程必須遵循一些重要而基本的原則。這些原則既是素質(zhì)測評實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及其技能技巧的科學(xué)總結(jié)，又是素質(zhì)測評實(shí)踐的思想方法。

(一)客觀測評與主觀測評相結(jié)合

所謂客觀測評與主觀測評相結(jié)合是指在素質(zhì)測評過程中，既要盡量采取客觀的測評手段與方法，又不能忽視主觀性綜合評定的作用;既要強(qiáng)調(diào)客觀性，又不能完全追求客觀性，要最大限度地發(fā)揮測評工具客觀性與測評主體主觀能動(dòng)性的作用，讓它們彼此優(yōu)勢互補(bǔ)，而不要相互對立。

客觀測評與主觀測評相結(jié)合，應(yīng)具體體現(xiàn)在測評目標(biāo)體系制定、手段方法選擇以及評判與解釋結(jié)果的全過程中，應(yīng)該是一個(gè)有機(jī)的結(jié)合過程，而不是機(jī)械的相加過程。

(二)定性測評與定量測評相結(jié)合

所謂定性測評，就是采取經(jīng)驗(yàn)判斷與觀察的方法，側(cè)重從行為的性質(zhì)方面對素質(zhì)進(jìn)行測評;而定量測評，就是采取量化的方法，側(cè)重從行為的數(shù)量特點(diǎn)方面對素質(zhì)進(jìn)行測評。

任何事物都有質(zhì)與量的形式，光是定性測評，那么只反映了素質(zhì)的性質(zhì)特點(diǎn);僅是定量測評，那么可能會(huì)忽視素質(zhì)的質(zhì)量特征。此外，只從定性內(nèi)容上去測評素質(zhì)是不深入的，往往是一種模糊的印象判斷;而僅僅從定量形式方面去測評素質(zhì)，則往往是不完全的，是一種表面的與形式的測評。

(三)靜態(tài)測評與動(dòng)態(tài)測評相結(jié)合

靜態(tài)測評是指對被測評者已形成的素質(zhì)水平的分析評判，是以相對統(tǒng)一的測評方式在特定的時(shí)空下進(jìn)行測評，不考慮素質(zhì)前后的變化。靜態(tài)測評的優(yōu)點(diǎn)是便于橫向比較，可以看清被測評者之間的相互差異及是否達(dá)到了某種標(biāo)準(zhǔn)。但缺點(diǎn)是忽視了被測評者的原有基礎(chǔ)與今后的發(fā)展趨向。

動(dòng)態(tài)測評則是根據(jù)素質(zhì)形成與發(fā)展的過程而不是結(jié)果進(jìn)行的素質(zhì)測評，是從前后的變化情況而不是當(dāng)前所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的素質(zhì)測評。動(dòng)態(tài)測評有利于了解被測評者素質(zhì)的實(shí)際水平，有利于指導(dǎo)、激發(fā)被測評者的進(jìn)取精神。但缺點(diǎn)是，不同的被測評者的測評結(jié)果，不便于相互比較。

靜態(tài)測評與動(dòng)態(tài)測評相結(jié)合還表現(xiàn)在方法上。心理測驗(yàn)一般是靜態(tài)的，而評價(jià)中心、面試與觀察評定具有動(dòng)態(tài)性，要兩方面相結(jié)合，讓被測評者在各種活動(dòng)中充分表現(xiàn)出自己的才能，在與主測者的交談中展示自己的優(yōu)良素質(zhì)。

在素質(zhì)測評中，既要看目前所達(dá)到的水平標(biāo)準(zhǔn)，又要看過去的基礎(chǔ)與將來發(fā)展的潛能。因此，應(yīng)把靜態(tài)測評與動(dòng)態(tài)測評相結(jié)合，如很多企業(yè)在招聘時(shí)，既采取問卷、考試等統(tǒng)一的靜態(tài)形式，又采取評價(jià)中心、面試等動(dòng)態(tài)的方法來測評人的素質(zhì)。

(四)素質(zhì)測評與績效測評相結(jié)合

素質(zhì)測評是對一個(gè)人的德、能、識、體的素質(zhì)的測評，而績效測評是一種業(yè)績實(shí)效的考查評定。素質(zhì)與績效互為表里，素質(zhì)是取得績效的條件保證，而績效是素質(zhì)高低的事實(shí)證明。因此，應(yīng)該從素質(zhì)測評中預(yù)測績效，從績效測評中來驗(yàn)證素質(zhì)。

(五)分項(xiàng)測評與綜合測評相結(jié)合

所謂分項(xiàng)測評，是把素質(zhì)分解為一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目分別獨(dú)立地進(jìn)行測評，然后將測評結(jié)果簡單相加。所謂綜合測評，則是對綜合素質(zhì)的各個(gè)方面進(jìn)行整體系統(tǒng)的測評。

素質(zhì)是一種相當(dāng)復(fù)雜的行為系統(tǒng)，對它進(jìn)行必要的分解、逐項(xiàng)測評，有助于提高測評的準(zhǔn)確性，但是素質(zhì)被分解為一個(gè)個(gè)要素之后，不少整體特征就可能被弱化，盡管最后總和相加，也反映不了其原貌。因此，在實(shí)際測評中，應(yīng)將分項(xiàng)測評與綜合測評相結(jié)合。

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