2025年初級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、關(guān)于工作滿意度和工作滿意度調(diào)查的說法,正確的是()。【多選題】

A.工作滿意度是員工對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)

B.工作滿意度調(diào)查的對象是普通員工,不包括管理層

C.工作滿意度調(diào)查可以使組織中各個(gè)方面的溝通得到改善

D.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放

E.在進(jìn)行正式調(diào)查之前,管理者可以通過日常接觸等方法來了解員工的感受

正確答案:A、C、D、E

答案解析:選項(xiàng)B,工作滿意度調(diào)查是通過一定的手段與方法來調(diào)查員工(包括經(jīng)理層)對工作和工作環(huán)境的感受,調(diào)查對象包括管理層。

2、關(guān)于績效考核指標(biāo)設(shè)定的說法,正確的是()?！締芜x題】

A.應(yīng)設(shè)定有與當(dāng)前企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略無關(guān)的考核指標(biāo)

B.應(yīng)設(shè)定有依賴企業(yè)外部機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)

C.對不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績效標(biāo)準(zhǔn)

D.考核指標(biāo)的設(shè)定過程要加強(qiáng)員工的參與

正確答案:D

答案解析:選項(xiàng)A,考核指標(biāo)要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,設(shè)置績效考核指標(biāo)的關(guān)鍵在于建立那些能夠支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的行為標(biāo)準(zhǔn),排除那些與當(dāng)前企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略無關(guān)的考核指標(biāo);選項(xiàng)B,有些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)可能依賴于企業(yè)內(nèi)部的某個(gè)人或企業(yè)外部的機(jī)構(gòu),如果這些人員表現(xiàn)較差,就會(huì)影響員工的績效表現(xiàn),因此管理者應(yīng)當(dāng)盡量避免設(shè)置這類指標(biāo),從員工自身的角度衡量績效;選項(xiàng)C,對不同性質(zhì)的工作要設(shè)定不同的績效標(biāo)準(zhǔn)。

3、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,企業(yè)可按職工()的一定比例提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),列入成本開支。【單選題】

A.福利費(fèi)

B.社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)

C.基本工資

D.工資總額

正確答案:D

答案解析:根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,一般企業(yè)要按照職工工資總額的1.5%足額提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);從業(yè)人員技術(shù)素質(zhì)要求高、培訓(xùn)任務(wù)重、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè),可按2.5%提取,列入成本開支。

4、該地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致的大規(guī)模失業(yè)屬于()。【客觀案例題】

A.摩擦性失業(yè)

B.季節(jié)性失業(yè)

C.周期性失業(yè)

D.技術(shù)性失業(yè)

正確答案:C

答案解析:周期性失業(yè),是指由于經(jīng)濟(jì)周期或經(jīng)濟(jì)波動(dòng)引起勞動(dòng)力市場供求失衡所造成的失業(yè)。產(chǎn)生周期性失業(yè)的基本原因是總量需求不足。一個(gè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)受周期性波動(dòng)的程度主要依賴于其產(chǎn)品需求的收入彈性。本案例中,該地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致的大規(guī)模失業(yè)屬于周期性失業(yè)。

5、下列薪酬項(xiàng)目中,屬于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的有()?！径噙x題】

A.計(jì)件制

B.傭金制

C.收益分享計(jì)劃

D.計(jì)時(shí)制

E.行為鼓勵(lì)計(jì)劃

正確答案:A、B、D、E

答案解析:個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是獎(jiǎng)勵(lì)員工達(dá)到了與職位有關(guān)的績效標(biāo)準(zhǔn)?？冃?biāo)準(zhǔn)可以是一個(gè),也可以綜合幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn),但最重要的是該標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)嶋H反映員工的工作績效。常見的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有五種:計(jì)件制、計(jì)時(shí)制、傭金制、管理激勵(lì)計(jì)劃和行為鼓勵(lì)計(jì)劃。

6、關(guān)于工作分析中的主題專家會(huì)議法的說法,正確的是()?！締芜x題】

A.主題專家會(huì)議法可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)

B.主題專家會(huì)議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者

C.主題專家一般以2~4人為宜

D.主題專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)在于客觀性很強(qiáng)

正確答案:A

答案解析:選項(xiàng)B,主題專家會(huì)議的主持人最好是企業(yè)內(nèi)與目標(biāo)職位相關(guān)的中層管理者;選項(xiàng)C,主題專家一般以5~8人為宜,需要根據(jù)會(huì)議的主要目的確定;選項(xiàng)D,主題專家會(huì)議法的缺點(diǎn)在于其結(jié)構(gòu)化程度低,缺乏客觀性,要受到與會(huì)專家的知識(shí)水平及其相關(guān)工作背景的制約。

7、經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致該地區(qū)的工資率下降,同時(shí)勞動(dòng)力需求也嚴(yán)重減少,這說明()。【客觀案例題】

A.工資率下降必然帶來勞動(dòng)力需求的減少

B.工資率下降對勞動(dòng)力需求只產(chǎn)生了規(guī)模效應(yīng)

C.工資率下降對勞動(dòng)力需求只產(chǎn)生了替代效應(yīng)

D.工資率并非是影響勞動(dòng)力需求的唯一因素

正確答案:D

答案解析:在經(jīng)濟(jì)周期的衰退時(shí)期,產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售下降,企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)能力還沒有充分利用,因此,經(jīng)營者不大會(huì)增加投資,更新設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)能力,所以投資性商品生產(chǎn)行業(yè)的生產(chǎn)便會(huì)萎縮。由于產(chǎn)品需求銳減,勞動(dòng)力需求便也出現(xiàn)同向變化。因此,經(jīng)濟(jì)周期也會(huì)影響勞動(dòng)力的需求。

8、關(guān)于人力資源管理在組織管理中地位的說法,正確的是()?！径噙x題】

A.人力資源管理對組織中所有的管理人員都是極為重要的

B.人力資源管理能夠解決營銷策略問題

C.人力資源管理是組織競爭力的重要來源

D.人力資源管理能夠代替組織管理

E.有效的人力資源管理有助于提高客戶滿意度

正確答案:A、C、E

答案解析:人力資源管理在組織管理中的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①人力資源管理對組織中所有的管理人員都是極為重要的;②人力資源管理有助于實(shí)現(xiàn)和提升組織的績效;③人力資源管理是組織競爭力的重要要素;④人力資源管理是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

9、當(dāng)企業(yè)需要從外部招聘大量的熟練技術(shù)工人時(shí),適宜的招聘途徑是()。【單選題】

A.由職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)介紹

B.由管理層指定

C.從高校招聘

D.從人力資源數(shù)據(jù)庫搜索

正確答案:A

答案解析:外部招聘的方法比較多,企業(yè)常用的有媒體廣告、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、獵頭公司、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等。其中,職業(yè)介紹所和人才交流中心是提供招聘服務(wù)的專業(yè)性機(jī)構(gòu)。本題中,企業(yè)需要從外部招聘大量的熟練技術(shù)工人,應(yīng)該選擇由職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)介紹。選項(xiàng)B、D屬于內(nèi)部招聘的途徑;選項(xiàng)C,從高校招聘難以找到大批的熟練技術(shù)工人。

10、根據(jù)斯柯特的管理思潮矩陣,人際關(guān)系管理時(shí)期的特點(diǎn)是()?！締芜x題】

A.理性人假設(shè),封閉的環(huán)境觀

B.社會(huì)人假設(shè),封閉的環(huán)境觀

C.理性人假設(shè),開放的環(huán)境觀

D.社會(huì)人假設(shè),開放的環(huán)境觀

正確答案:B

答案解析:斯柯特從人性觀和環(huán)境觀這兩個(gè)維度去考察,將企業(yè)管理的歷史劃分為古典管理、人際關(guān)系管理、科學(xué)管理和文化管理四個(gè)階段。由下圖可知,人際關(guān)系管理階段采取的是社會(huì)人假設(shè),在環(huán)境觀上持封閉的態(tài)度。