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2024年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理》章節(jié)練習(xí)題精選0127

幫考網(wǎng)校2024-01-27 17:40

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2024年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第十章員工關(guān)系管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、員工援助計(jì)劃測(cè)量方式可以分為（）。【多選題】

A.成本—效益分析

B.過(guò)程評(píng)估

C.臨床評(píng)估

D.實(shí)踐分析

E.員工反饋

正確答案:A、B、C

答案解析:員工援助計(jì)劃效果的測(cè)量是員I援助計(jì)劃研究的重要內(nèi)容，文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn)，員I援助計(jì)劃測(cè)量方式可以分為三類(lèi)，即成本一效益分析、過(guò)程評(píng)估和臨床評(píng)估。

2、職業(yè)倦怠的干預(yù)內(nèi)容包括（）?！径噙x題】

A.做好企業(yè)心理調(diào)查工作

B.適當(dāng)豐富I作內(nèi)容

C.營(yíng)造輕松和諧的人際關(guān)系

D.職業(yè)倦怠的個(gè)體干預(yù)

E.職業(yè)倦怠的組織干預(yù)

正確答案:A、B、C

答案解析:職業(yè)倦怠的干預(yù)方式包括:職業(yè)倦怠的個(gè)體干預(yù)，職業(yè)倦怠的組織干預(yù)。

3、壓力管理的一般流程包括（）。【多選題】

A.預(yù)防階段

B.預(yù)警階段

C.反應(yīng)階段

D.處理階段

E.準(zhǔn)備階段

正確答案:A、B、C、D

答案解析:壓力管理的—般流程包括預(yù)防階段、預(yù)警階段、反應(yīng)階段、處理階段、善后階段。

4、關(guān)于員工援助計(jì)劃(EAP)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）?！締芜x題】

A.設(shè)置員工援助計(jì)劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問(wèn)題

B.員工援助計(jì)劃是—種員工福利，不能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

C.與內(nèi)部員工援助計(jì)劃相比，員工更加偏愛(ài)外部員工援助計(jì)劃

D.員工援助計(jì)劃通常是長(zhǎng)期的

正確答案:B

答案解析:員工援助計(jì)劃是指組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問(wèn)題，由組織出資為員工設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目。員工援助計(jì)劃根據(jù)事實(shí)時(shí)間長(zhǎng)短劃分:長(zhǎng)期和短期。根據(jù)服務(wù)提供者的不同劃分:內(nèi)部和外部。員工援助計(jì)劃的作用∶①企業(yè)整體方面，是企業(yè)人性化管理的一個(gè)組成部分。②員工方面，可以幫助員工解決生活上的問(wèn)題，促進(jìn)心理健康③工作方面，可以提高生產(chǎn)效率，改善工作情緒，提高士氣④勞資關(guān)系方面，增強(qiáng)員工和企業(yè)之間的溝通，形成比較融洽的關(guān)系。

5、下列不屬于招聘過(guò)程中歧視現(xiàn)象的階段的是（）。【單選題】

A.發(fā)布招聘廣告階段的歧視

B.簡(jiǎn)歷篩選階段的歧視

C.甄選階段的歧視

D.面試階段的歧視

正確答案:D

答案解析:本題考查入職管理。在招聘過(guò)程中存在各種歧視現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在:發(fā)布招聘廣告階段的歧視、簡(jiǎn)歷篩選階段的歧視、甄選階段的歧視。

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