2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測(cè)提升！

1、用來(lái)衡量員工未來(lái)是否愿意留在組織中工作的重要指標(biāo)是(),它體現(xiàn)了個(gè)體與組織之間的關(guān)系。【單選題】

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職率

正確答案:C

答案解析:組織承諾是員工認(rèn)同組織,并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度。組織承諾包括三個(gè)因素:①情感承諾,是指員工對(duì)組織的感情依賴、認(rèn)同和投入程度;②繼續(xù)承諾,是指員工對(duì)離開組織所帶來(lái)的損失的認(rèn)知,是員工為了不失去多年投入所換來(lái)的待遇而不得不繼續(xù)留在該組織內(nèi)的一種承諾;③規(guī)范承諾,反映的是員工對(duì)繼續(xù)留在組織的義務(wù)感,是員工由于受到社會(huì)責(zé)任的影響而留在組織內(nèi)的承諾。

2、組織在確定招聘渠道時(shí),比較合適的做法是()?！締芜x題】

A.對(duì)空缺出來(lái)的低層次崗位進(jìn)行內(nèi)部招聘

B.關(guān)鍵性崗位的人員補(bǔ)充以內(nèi)部招聘為主

C.對(duì)需要某些組織內(nèi)特殊技能的崗位以外部招聘為主

D.對(duì)較高層次的崗位以外部招聘為主

正確答案:B

答案解析:企業(yè)內(nèi)部比較高層次、關(guān)鍵性崗位的人員補(bǔ)充以內(nèi)部招聘為主,對(duì)空缺出來(lái)的低層次或需要某些具體知識(shí)、技能性的工作崗位進(jìn)行外部招聘。

3、關(guān)于小趙后來(lái)就職的這家大公司的說(shuō)法,正確的是()?！究陀^案例題】

A.這家公司已經(jīng)建立起了內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)

B.這類公司通常只從外部雇用用來(lái)填補(bǔ)初級(jí)崗位的員工

C.這家公司處在全國(guó)性勞動(dòng)力市場(chǎng)上

D.這家公司重視與員工建立長(zhǎng)期雇傭關(guān)系

正確答案:C

答案解析:選項(xiàng)C,全國(guó)性勞動(dòng)力市場(chǎng)是指勞動(dòng)力供求雙方在全國(guó)范圍內(nèi)彼此搜尋而形成的勞動(dòng)力市場(chǎng)。通常情況下,某一類勞動(dòng)力越稀缺,需求方對(duì)這種勞動(dòng)力的知識(shí)水平和技能要求越高,則這種勞動(dòng)力的供給和需求受到地域限制的可能性就越小,從而形成全國(guó)性勞動(dòng)力市場(chǎng)的可能性就越大。

4、關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法,正確的是()?！締芜x題】

A.績(jī)效管理是績(jī)效考核的一個(gè)環(huán)節(jié)

B.績(jī)效管理側(cè)重于績(jī)效的判斷和評(píng)價(jià)

C.績(jī)效管理的起點(diǎn)是績(jī)效計(jì)劃

D.績(jī)效管理的最終環(huán)節(jié)是績(jī)效監(jiān)控

正確答案:C

答案解析:選項(xiàng)C,績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)?？?jī)效計(jì)劃是一個(gè)確定企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效期望并得到員工認(rèn)可的過(guò)程。它不但要包括企業(yè)對(duì)員工工作成果的期望,還要包括企業(yè)希望員工表現(xiàn)的行為和使用的技能。

5、關(guān)于組織承諾的說(shuō)法,正確的是()。【多選題】

A.組織承諾是員工對(duì)組織的肯定性的內(nèi)心傾向

B.繼續(xù)承諾反映的是員工對(duì)繼續(xù)留在組織中的義務(wù)感

C.規(guī)范承諾高的員工常常會(huì)斤斤計(jì)較,表現(xiàn)出明顯的功利之心

D.員工具有高的情感承諾,主要是由于其對(duì)組織有深厚的感情,而非物質(zhì)利益

E.組織承諾水平高的員工通常具有較高工作績(jī)效

正確答案:A、D、E

答案解析:選項(xiàng)B,繼續(xù)承諾是指員工對(duì)離開組織所帶來(lái)的損失的認(rèn)知,是員工為了不失去多年投入所換來(lái)的待遇而不得不繼續(xù)留在該組織內(nèi)的一種承諾;選項(xiàng)C,規(guī)范承諾反映的是員工對(duì)繼續(xù)留在組織的義務(wù)感,它是員工由于受到社會(huì)責(zé)任的影響而留在組織內(nèi)的承諾。

6、關(guān)于薪酬調(diào)查的說(shuō)法,正確的是()?！締芜x題】

A.調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬水平

B.調(diào)查的范圍應(yīng)涵蓋各種類型的企業(yè)

C.調(diào)查的成本較低且途徑多樣

D.調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題

正確答案:A

答案解析:選項(xiàng)B,薪酬調(diào)查范圍包括:所要調(diào)查的企業(yè)、調(diào)查的職位、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的時(shí)間段等;選項(xiàng)C,薪酬調(diào)查所需的成本較高,且調(diào)查途徑有限,因此企業(yè)多是從專業(yè)機(jī)構(gòu)購(gòu)買相關(guān)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù);選項(xiàng)D,薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題。

7、薪酬公平性原則中的個(gè)人公平性是指()?！締芜x題】

A.不同企業(yè)中相似職位的薪酬基本相同

B.同一企業(yè)中對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)大小相同的不同職位薪酬基本相同

C.同一企業(yè)中相同職位的員工薪酬基本相同

D.同一工作團(tuán)隊(duì)中的所有員工薪酬基本相同

正確答案:C

答案解析:薪酬的公平性可以分為三個(gè)層次:①外部公平性,即同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職位的薪酬應(yīng)當(dāng)基本相同;②內(nèi)部公平性,指同一企業(yè)中不同職位所獲薪酬應(yīng)正比于各自的貢獻(xiàn),只要比值一致便是公平;③個(gè)人公平性,涉及同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人所獲薪酬之間的比較。

8、關(guān)于平衡計(jì)分卡的說(shuō)法,正確的是()?！径噙x題】

A.平衡計(jì)分卡的運(yùn)用解決了過(guò)度強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)指標(biāo)的問(wèn)題

B.運(yùn)用平衡計(jì)分卡的過(guò)程中,無(wú)需高層管理者的參與

C.平衡計(jì)分卡的運(yùn)用保證了評(píng)估體系對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的支持

D.平餐計(jì)分卡的實(shí)施成本較低

E.平衡計(jì)分卡的運(yùn)用實(shí)現(xiàn)了評(píng)估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的結(jié)合

正確答案:A、C、E

答案解析:與傳統(tǒng)的考核方法相比,平衡計(jì)分卡法具有以下優(yōu)勢(shì):①平衡計(jì)分卡法消除了財(cái)務(wù)指標(biāo)一統(tǒng)天下的局面,將客戶角度、內(nèi)部流程角度、學(xué)習(xí)與發(fā)展角度的目標(biāo)納入評(píng)估體系,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ);②平衡計(jì)分卡法從企業(yè)的戰(zhàn)略層次考慮問(wèn)題,并揭示了四個(gè)考核角度之間的因果關(guān)系,發(fā)展了戰(zhàn)略管理系統(tǒng);③平衡計(jì)分卡實(shí)現(xiàn)了評(píng)估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的結(jié)合;④平衡計(jì)分卡迫使管理者將所有的重要績(jī)效指標(biāo)放在一起綜合考慮,提高了企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性。

9、關(guān)于工作滿意度的說(shuō)法,正確的是()?！径噙x題】

A.工作滿意度通常用于描述整個(gè)群體的忠誠(chéng)度

B.工作滿意度高的員工通常會(huì)表現(xiàn)出較高的組織承諾

C.工作挑戰(zhàn)性越大,員工的工作滿意度越高

D.員工工作環(huán)境和自身的人格特點(diǎn)也會(huì)影響其工作滿意度

E.工作滿意度是員工對(duì)工作本身以及工作環(huán)境等因素的總體評(píng)價(jià)

正確答案:B、D、E

答案解析:選項(xiàng)A,工作滿意度一般指單個(gè)員工的態(tài)度,而士氣通常用于描述整個(gè)群體的滿意度;選項(xiàng)C,員工往往喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作。但是,挑戰(zhàn)性過(guò)大,超出員工的能力范圍,會(huì)造成挫折和失敗感,但沒有挑戰(zhàn)性的工作只能使人厭煩。

10、關(guān)于霍桑實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果的說(shuō)法,正確的是()?！径噙x題】

A.創(chuàng)建了最早的工作績(jī)效評(píng)價(jià)體系

B.設(shè)計(jì)了最有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式

C.提出了人力資本理論

D.發(fā)現(xiàn)工人的情緒、動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系等是影響生產(chǎn)效率的主要心理因素

E.導(dǎo)致“以人為導(dǎo)向”的管理思想出現(xiàn)

正確答案:D、E

答案解析:霍桑實(shí)驗(yàn)研究的結(jié)果發(fā)現(xiàn)物理環(huán)境與員工個(gè)體的工作效率關(guān)系較少,工人的情緒、動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系等是提高生產(chǎn)效率的主要心理因素?；羯?shí)驗(yàn)的研究結(jié)果是導(dǎo)致管理學(xué)界出現(xiàn)了“以人為導(dǎo)向”或“以人為中心”的管理思想與提法。