2021年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第五章 質(zhì)量管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、產(chǎn)品質(zhì)量法對(duì)企業(yè)以及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理和激勵(lì)引導(dǎo)措施包括（）。【多選題】

A.推行企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證制度

B.實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度

C.鼓勵(lì)推行科學(xué)的質(zhì)量管理辦法

D.實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度

E.建立有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)文化

正確答案:A、B、C、D

答案解析:產(chǎn)品質(zhì)量法對(duì)企業(yè)以及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理和激勵(lì)引導(dǎo)措施包括:①推行企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度;②推行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度;③實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度;④鼓勵(lì)推行科學(xué)的質(zhì)量管理方法,采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),鼓勵(lì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到并且超過(guò)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn);⑤實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。

2、關(guān)于質(zhì)量控制圖,下列說(shuō)法正確的是（）?！究陀^案例題】

A.被用來(lái)反映生產(chǎn)過(guò)程中的工序質(zhì)量隨著時(shí)間的不穩(wěn)定變化,并且以此為依據(jù)來(lái)維持生產(chǎn)過(guò)程中的穩(wěn)定性

B.被用來(lái)反映生產(chǎn)過(guò)程中的工序質(zhì)量隨著時(shí)間的動(dòng)態(tài)變化,并且以此為依據(jù)來(lái)維持生產(chǎn)過(guò)程中的不穩(wěn)定性

C.被用來(lái)反映生產(chǎn)過(guò)程中的工序質(zhì)量隨著時(shí)間的動(dòng)態(tài)變化,并且以此為依據(jù)來(lái)維持生產(chǎn)過(guò)程中的動(dòng)態(tài)性

D.被用來(lái)反映生產(chǎn)過(guò)程中的工序質(zhì)量隨著時(shí)間的動(dòng)態(tài)變化,并且以此為依據(jù)來(lái)維持生產(chǎn)過(guò)程中的穩(wěn)定性

正確答案:D

答案解析:控制圖是1942年由美國(guó)的休哈特首創(chuàng)的一種質(zhì)量管理工具,被用來(lái)反映生產(chǎn)過(guò)程中工序質(zhì)量隨時(shí)間的動(dòng)態(tài)變化,并以此為依據(jù)來(lái)維持生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定性。因此,控制圖又稱為管理圖。由于控制圖的用法簡(jiǎn)單、效果良好、便于掌握,因而逐漸成為質(zhì)量管理中的一種重要工具。

3、根據(jù)我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法的有關(guān)規(guī)定,生產(chǎn)者、銷售者對(duì)有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)對(duì)其產(chǎn)品抽查檢驗(yàn)的結(jié)果有異議的,可以向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)或其上級(jí)部門(mén)申請(qǐng)復(fù)檢,該申請(qǐng)須在收到檢驗(yàn)結(jié)果之日起（）內(nèi)提出?！締芜x題】

A.7日

B.15日

C.1個(gè)月

D.3個(gè)月

正確答案:B

答案解析:生產(chǎn)者、銷售者對(duì)抽查檢驗(yàn)的結(jié)果有異議的,可以自收到檢驗(yàn)結(jié)果之日起15日內(nèi)向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)或者其上級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)申請(qǐng)復(fù)檢,由受理復(fù)檢的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)作出復(fù)檢結(jié)論。

4、控制圖的種類包括（）?！径噙x題】

A.計(jì)量值控制圖

B.計(jì)數(shù)值控制圖

C.計(jì)圖值控制圖

D.計(jì)方值控制圖

E.計(jì)表值控制圖

正確答案:A、B

答案解析:控制圖基本可以分為兩大類,即計(jì)量值控制圖和計(jì)數(shù)值控制圖。計(jì)量值控制圖一般適用于以長(zhǎng)度、強(qiáng)度、純度等計(jì)量值為控制對(duì)象的情況;計(jì)數(shù)值控制圖是以計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)的質(zhì)量特性值為控制對(duì)象的控制圖。

5、引起產(chǎn)品較大質(zhì)量波動(dòng)，致使產(chǎn)品制造過(guò)程處于非穩(wěn)定狀態(tài)的因素是（）?！究陀^案例題】

A.偶然性因素

B.非偶然性因素

C.系統(tǒng)性因素

D.非系統(tǒng)性因素

正確答案:C

答案解析:影響質(zhì)量的因素可以分為兩大類:偶然性因素和系統(tǒng)性因素。偶然性因素影響的大小和方向是隨機(jī)的,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響較小,因這些因素而產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)屬于正常波動(dòng);系統(tǒng)性因素則會(huì)引起產(chǎn)品質(zhì)量的較大波動(dòng),致使制造過(guò)程處于非穩(wěn)定狀態(tài)或非統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)。