2020年初級經(jīng)濟師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第二章 團體心理與行為5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、這個案例表明了關于()的問題?！究陀^案例題】

A.組織沖突

B.選擇性知覺

C.信息溝通

D.人際關系

正確答案:B

答案解析:選擇性知覺是妨礙溝通的因素之一,它是指接受者根據(jù)自己的需要、動機、經(jīng)驗、地位、背景及其他個人特點有選擇地去看或聽信息。知覺的選擇性無疑會影響信息接受者對信息的檢取和處理。

2、團體的發(fā)展階段有(   )。【多選題】

A.形成期

B.沖突期

C.規(guī)范期

D.產(chǎn)出期

E.磨合期

正確答案:A、B、C、D

答案解析:團體的發(fā)展階段有形成期、沖突期、規(guī)范期、產(chǎn)出期和結(jié)束期。

3、小道消息的特點有(   )?！究陀^案例題】

A.有一定的準確性

B.傳播速度快

C.難以防止

D.很難發(fā)布

正確答案:A、B、C

答案解析:小道消息特點主要有具有一定的準確性,有研究表明大約小道消息中的四分之三是準確的;傳播速度快,快于絕大多數(shù)正式溝通網(wǎng)絡;三是小道消息有不同尋常的穿越嚴密公司保密屏障的能力。

4、與同質(zhì)性團體比較,異質(zhì)性團體所具有的優(yōu)勢有()?！径噙x題】

A.有更高的決策質(zhì)量

B.成員之間有較高的相似性,比較好相處

C.資源豐富,導致績效水平較高

D.團體成員更容易對團體固有的行為方式提出建議,促成團體的變革

E.成員之間易于分享信息、較少發(fā)生沖突,更容易交流和合作

正確答案:A、C、D

答案解析:異質(zhì)性團體的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:①由于成員具備不同的背景、經(jīng)驗、人格和看待事物的方法,因而在進行團體決策時會提出更多的觀點,因而有更高的決策質(zhì)量;②由于擁有各種資源,因而可以有更高的績效水平;③團體的成員更容易對團體固有的行為方式提出建議,從而促進團體的變革。

5、如果個體在團體中工作不如單獨工作那樣努力,團體的規(guī)模越大,每個人付出的努力相對越小,把這種個體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象叫做(   )?！締芜x題】

A.社會促進

B.社會管理

C.社會懈怠

D.社會平均勞動小時

正確答案:C

答案解析:團體的社會影響主要有社會促進和社會懈怠,社會促進是指人們在有他人旁觀的情況下,工作表現(xiàn)要比自己單獨進行時更好。社會懈怠是指個體在團中工作不如單獨工作那樣努力,團體的規(guī)模越大,每個人付出的努力相對越小。