2020年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測(cè)提升！

1、下列改進(jìn)該公司工作分析的建議中,合理的是()。【客觀案例題】

A.要根據(jù)職位的性質(zhì),選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒?/p>

B.要對(duì)收集到的工作分析信息進(jìn)行審查核對(duì)

C.要征詢工作的相關(guān)人員對(duì)工作分析結(jié)果的意見和建議

D.所有部門應(yīng)停止工作,集中全力開展工作分析

正確答案:A、B、C

答案解析:工作分析的方法技術(shù)應(yīng)當(dāng)與工作分析的實(shí)施目的、被分析職位的性質(zhì)和特點(diǎn)相適應(yīng)。所以,應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、職位的性質(zhì),以及工作分析的目的來選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒?。在工作分析信息收集完成?工作分析人員首先需要對(duì)工作信息進(jìn)行核對(duì)、辨別真?zhèn)?。工作分析結(jié)果形成之后,要與工作相關(guān)人員通過會(huì)議討論、書面交流等方式核對(duì)工作分析結(jié)果,目的是征詢工作相關(guān)人員對(duì)工作分析結(jié)果的意見和建議,檢查工作分析結(jié)果中是否出現(xiàn)職責(zé)重疊、職責(zé)錯(cuò)位和職責(zé)空缺、術(shù)語(yǔ)表達(dá)不規(guī)范等問題,發(fā)現(xiàn)問題之后及時(shí)修改完善。

2、下列薪酬項(xiàng)目中,屬于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的有()。【多選題】

A.計(jì)件制

B.傭金制

C.收益分享計(jì)劃

D.計(jì)時(shí)制

E.行為鼓勵(lì)計(jì)劃

正確答案:A、B、D、E

答案解析:個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是獎(jiǎng)勵(lì)員工達(dá)到了與職位有關(guān)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)?？?jī)效標(biāo)準(zhǔn)可以是一個(gè),也可以綜合幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn),但最重要的是該標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)嶋H反映員工的工作績(jī)效。常見的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有五種:計(jì)件制、計(jì)時(shí)制、傭金制、管理激勵(lì)計(jì)劃和行為鼓勵(lì)計(jì)劃。

3、關(guān)于小型企業(yè)的人力資源管理部門,正確的說法是()?！締芜x題】

A.人力資源管理的職能并不重要

B.往往與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)

C.通常擁有多個(gè)人力資源管理專家或部門

D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰(zhàn)略的制定

正確答案:B

答案解析:選項(xiàng)A,小型企業(yè)人力資源管理部門的設(shè)置雖然較簡(jiǎn)單,但其職能的重要性卻并不遜色;選項(xiàng)C,一般不擁有正式的人力資源管理專家,有的甚至沒有正式的人力資源管理部門,而是和其他部門(行政部門、辦公室)合并辦公來處理人力資源管理事務(wù);選項(xiàng)D,小型企業(yè)的人力資源管理部門的工作重心一般更多地放在招聘和培訓(xùn)員工,以及檔案和薪酬管理等事務(wù)。

4、工作分析是通過系統(tǒng)的分析方法來確定()的過程。【多選題】

A.工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)

B.工作所需知識(shí)技能

C.工作的內(nèi)外部聯(lián)系

D.工作滿意度

E.工作的社會(huì)和心理環(huán)境

正確答案:A、B、C、E

答案解析:工作分析是指通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé),以及所需的知識(shí)和技能的過程。它通過一系列有關(guān)工作信息的收集、分析和綜合來確認(rèn)工作整體,說明工作的內(nèi)容、要求、責(zé)任及勝任素質(zhì),以便為管理活動(dòng)提供各種工作方面的資料。

5、下列與溝通有關(guān)的情形中,體現(xiàn)選擇性知覺的是()?！締芜x題】

A.員工向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想要聽的內(nèi)容

B.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某個(gè)員工不滿時(shí),會(huì)更多地注意該員工表現(xiàn)不好的信息

C.非專業(yè)人士不理解專業(yè)術(shù)語(yǔ)

D.極端情緒導(dǎo)致員工無(wú)法理解上級(jí)的意圖

正確答案:B

答案解析:選擇性知覺是指接收者根據(jù)自己的需要、動(dòng)機(jī)、經(jīng)驗(yàn)、地位、背景及其他個(gè)人特點(diǎn)有選擇地去看或聽信息。知覺的選擇性無(wú)疑會(huì)影響信息接收者對(duì)信息的檢取和處理,例如,管理者如果對(duì)某名員工的工作不滿,則他會(huì)更多的注意證明此員工表現(xiàn)不佳的信息。再如,對(duì)同一份項(xiàng)目報(bào)告,生產(chǎn)部的經(jīng)理更關(guān)注生產(chǎn)技術(shù)的可行性,而財(cái)務(wù)部的經(jīng)理更關(guān)注投資項(xiàng)目的回報(bào)率。

6、假如該公司想從企業(yè)內(nèi)部招聘這一崗位人員,適宜的內(nèi)部招聘方法是()?！究陀^案例題】

A.由管理層指定

B.通過獵頭公司招聘

C.由內(nèi)部人推薦

D.在報(bào)紙上刊登招聘廣告

正確答案:A、C

答案解析:內(nèi)部招聘的方法包括:①人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)搜索;②發(fā)布工作職位與申請(qǐng)公告;③管理層指定;④內(nèi)部人推薦;⑤以前員工和應(yīng)聘人員的重新招聘。選項(xiàng)B、D屬于外部招聘的方法。

7、威爾遜認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的勝任特征包括()。【多選題】

A.預(yù)測(cè)變化

B.服務(wù)意識(shí)

C.尋求支持

D.認(rèn)知深度

E.驅(qū)力水平

正確答案:A、C、E

答案解析:威爾遜把領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征簡(jiǎn)化為三個(gè)方面:①預(yù)測(cè)變化:有遠(yuǎn)見,有想象力,富于冒險(xiǎn),有創(chuàng)新精神,堅(jiān)韌不拔,以及富有耐心。②尋求支持:組織意識(shí)強(qiáng),鼓勵(lì)參與,有團(tuán)隊(duì)精神,與他人同甘共苦。③驅(qū)力水平:為自己定的目標(biāo)高,有活力且能夠承受壓力和挫折。

8、內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的主要特征包括()?！径噙x題】

A.企業(yè)具有一系列用于調(diào)整和規(guī)范內(nèi)部雇傭關(guān)系的規(guī)則和程序

B.企業(yè)通常只從外部雇傭用以填補(bǔ)較低級(jí)職位的勞動(dòng)者

C.企業(yè)較高層級(jí)上的人員一般都通過內(nèi)部晉升來完成

D.這種勞動(dòng)力市場(chǎng)上的工資水平通常都比較低

E.這種勞動(dòng)力市場(chǎng)是獨(dú)立于外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的

正確答案:A、B、C

答案解析:內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)則是指在大型組織內(nèi)部存在的,由一系列規(guī)則和程序指導(dǎo)組織內(nèi)部的雇傭關(guān)系調(diào)整所形成的一種有序的內(nèi)部人力資源市場(chǎng)。這種市場(chǎng)的一個(gè)重要特征是,組織通常只從外部在用填補(bǔ)較低級(jí)別崗位的勞動(dòng)者,組織內(nèi)的中高層職位一般都是通過內(nèi)部晉升來實(shí)現(xiàn)的。在存在內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的情況下,組織通常對(duì)于短期解雇順序、薪酬等級(jí)、職位分配、晉升。調(diào)薪以及爭(zhēng)議處理程序等都有明確的規(guī)定。

9、運(yùn)用能力把員工放人薪酬寬帶中的特定位置時(shí),對(duì)于寬帶內(nèi)高于市場(chǎng)薪酬水平的部分,應(yīng)根據(jù)()來給員工定位?！締芜x題】

A.員工的關(guān)鍵能力開發(fā)情況

B.員工的知識(shí)水平與績(jī)效情況

C.員工新技能的獲取情況

D.員工的職位高低與資歷情況

正確答案:A

答案解析:將員工放入薪酬寬帶中的特定位置一般有三種方法:①績(jī)效法;②技能法;③能力法。能力法是指先確定某一明確的市場(chǎng)薪酬水平,對(duì)于寬帶內(nèi)低于該水平的部分,采用根據(jù)員工的工作知識(shí)和績(jī)效定位的方式,對(duì)于高于該水平的部分,采用根據(jù)員工的關(guān)鍵能力開發(fā)情況定位的方式。

10、在時(shí)間研究中,工作日寫實(shí)和工作抽樣兩種方法屬于()?！締芜x題】

A.整體時(shí)間研究

B.分段時(shí)間研究

C.單元時(shí)間研究

D.綜合時(shí)間研究

正確答案:A

答案解析:整體時(shí)間研究是指把工作日作為一個(gè)整體研究對(duì)象,對(duì)工人和機(jī)器設(shè)備的各種時(shí)間消耗進(jìn)行觀測(cè)和記錄,找出工時(shí)浪費(fèi)的具體表現(xiàn)和原因,并采取有效措施,進(jìn)而制定出工作日的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。整體時(shí)間研究主要有工作日寫實(shí)和工作抽樣兩種方法。