隨著2021年保險(xiǎn)從業(yè)資格證書(shū)考試的結(jié)束，最近很多小伙伴都在關(guān)注2022年中國(guó)壽險(xiǎn)管理師A2《保險(xiǎn)從業(yè)人員職業(yè)道德》的考試大綱，別著急，下面幫考網(wǎng)就給大家分享一下重要考試章節(jié)。

第三章 道德、職業(yè)道德和保險(xiǎn)職業(yè)道德 14%

第一節(jié) 道德概述

1. 熟悉道德的含義、特征和功能;

2. 掌握社會(huì)公德和家庭美德的主要規(guī)范;

第二節(jié) 職業(yè)和職業(yè)道德

1. 了解職業(yè)、職業(yè)生涯的內(nèi)容，以及它們對(duì)個(gè)人的重要意義;

2. 熟悉保險(xiǎn)職業(yè)道德的定義、地位與作用;

3. 熟悉職業(yè)道德的主要內(nèi)容、特征和基本規(guī)范;

第三節(jié) 保險(xiǎn)與保險(xiǎn)職業(yè)道德

1. 掌握現(xiàn)代社會(huì)中保險(xiǎn)職業(yè)道德的內(nèi)涵、特征和基本原則;

2. 熟悉西方保險(xiǎn)職業(yè)道德的產(chǎn)生、特點(diǎn)與基本規(guī)范。

第七章 保險(xiǎn)銷售人員行為準(zhǔn)則 20%

第一節(jié) 保險(xiǎn)公司銷售人員職業(yè)道德

1. 了解保險(xiǎn)銷售人員的概念及其職業(yè)特征;

2. 掌握保險(xiǎn)公司銷售人員的基本行為準(zhǔn)則;

第二節(jié) 保險(xiǎn)代理人行為規(guī)范

1. 熟悉保險(xiǎn)代理人職業(yè)道德的特點(diǎn);

2. 掌握保險(xiǎn)專業(yè)代理人和兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)銷售人員的基本行為規(guī)范;

第三節(jié) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人行為規(guī)范

1. 掌握保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)道德的特點(diǎn)及其基本行為規(guī)范;

第四節(jié) 其他保險(xiǎn)渠道銷售人員行為準(zhǔn)則

1. 熟悉電話銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)銷售渠道銷售人員基本行為規(guī)范。

第八章 保險(xiǎn)專業(yè)人員行為準(zhǔn)則 18%

第一節(jié) 保險(xiǎn)核保人員行為規(guī)范

1. 掌握保險(xiǎn)核保人員職業(yè)道德的總體要求與基本行為規(guī)范;

第二節(jié) 保險(xiǎn)理賠人員行為規(guī)范

1. 掌握保險(xiǎn)理賠人員職業(yè)道德的總體要求與基本行為規(guī)范;

第三節(jié) 保險(xiǎn)公估人員行為規(guī)范

1. 掌握公估人員的基本行為規(guī)范;

第四節(jié) 保險(xiǎn)精算人員行為規(guī)范

1. 了解國(guó)外精算人員的職業(yè)行為準(zhǔn)則的要求;

2. 掌握我國(guó)精算人員的職業(yè)道德守則;

第五節(jié) 保險(xiǎn)培訓(xùn)人員行為規(guī)范

1. 掌握保險(xiǎn)培訓(xùn)人員的職業(yè)道德特點(diǎn)與基本行為規(guī)范。

以上就是2022年中國(guó)壽險(xiǎn)管理師A2考試大綱中的重要章節(jié)。希望能幫助到大家，想要了解更多相關(guān)資訊，敬請(qǐng)關(guān)注幫考網(wǎng)。