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2025年中級經(jīng)濟師考試《人力資源管理 》考試共100題,分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第九章 培訓與開發(fā)5道練習題,附答案解析,供您備考練習。
1、為評估培訓效果,應收集()方面的信息?!径噙x題】
A.參與者對培訓項目的看法
B.參與者所學的知識和技能
C.參與者應用所學新知識的能力
D.培訓目標是否達成
E.培訓的原則
正確答案:A、B、C、D
答案解析:本題考查問卷調(diào)查法。在實際工作中,常常采用問卷調(diào)查法進行培訓與開發(fā)效果評估。問卷調(diào)查收集的信息包括:①受訓人員對培訓與開發(fā)項目的看法;②受訓人員所學的知識和技能;③受訓人員應用所學新知識的能力;④培訓與開發(fā)的目標是否達成等。所以本題選ABCD。
2、在結(jié)果評估指標中,難以被轉(zhuǎn)化成為貨幣價值的指標是()?!締芜x題】
A.產(chǎn)出
B.主動性
C.質(zhì)量
D.時間
正確答案:B
答案解析:本題考查結(jié)果評估的內(nèi)容。結(jié)果評估指標包括硬指標和軟指標。硬指標包括產(chǎn)出、質(zhì)量、成本、時間等四大類,易被衡量和量化,容易被轉(zhuǎn)化為貨幣價值,而且評價也更為客觀。軟指標包括工作習慣、工作滿意度、主動性、顧客服務等方面,難以被衡量和量化,也難以被轉(zhuǎn)化為貨幣價值,而且評價具有主觀性。本題正確答案為B選項。
3、下列關(guān)于培訓與開發(fā)組織體系的說法,正確的有()。【多選題】
A.在中小型組織中,由于員工規(guī)模不大,培訓與開發(fā)工作通常是某個人力資源管理崗位的一項職責
B.在大型組織中,培訓與開發(fā)機構(gòu)可以與人力資源部并列,是組織的一個獨立部門
C.在大型組織中,培訓與開發(fā)機構(gòu)不可以隸屬于人力資源部門
D.培訓與開發(fā)隸屬于人力資源部,無法體現(xiàn)培訓與開發(fā)在組織中的戰(zhàn)略位置
E.企業(yè)大學并不是獨立的培訓與開發(fā)機構(gòu)
正確答案:A、B、D
答案解析:本題考查培訓與開發(fā)的組織體系。在中小型組織中,由于員工規(guī)模不大,一般不需要設置專門的培訓與開發(fā)機構(gòu),培訓與開發(fā)工作通常是某個人力資源管理崗位的一項職責,所以選項A正確;在大型組織中,由于員工數(shù)量多,培訓與開發(fā)任務繁重,一般設置專門的培訓與開發(fā)機構(gòu),具體有兩種模式:一種是培訓與開發(fā)機構(gòu)隸屬于人力資源部,是其中的一個部門,另一種是培訓與開發(fā)機構(gòu)與人力資源部并列,是組織的一個獨立部門,所以選項B正確,選項C錯誤;前者把培訓與開發(fā)看作整個人力資源管理系統(tǒng)的一部分,便于形成一個協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的培訓與開發(fā)計劃,缺點是:無法體現(xiàn)培訓與開發(fā)在組織中的戰(zhàn)略位置,而且會受到其他工作的影響,難以保證培訓與開發(fā)的力度和連續(xù)性。后者剛好相反,所以選項D正確;一些大型的、實行分權(quán)化管理的組織,有時會組建企業(yè)大學來負責組織的培訓與開發(fā)。企業(yè)大學是獨立的培訓與開發(fā)機構(gòu)的一種擴大發(fā)展的模式,所以選項E錯誤。
4、下列關(guān)于培訓與開發(fā)組織體系的陳述,錯誤的是()?!締芜x題】
A.在中小型組織中,培訓與開發(fā)工作通常是某個人力資源管理崗位的一項職責
B.企業(yè)大學是獨立的培訓與開發(fā)機構(gòu)的一種擴大發(fā)展的模式
C.在大型組織中,培訓與開發(fā)機構(gòu)不可以隸屬于人力資源部
D.在大型組織中,培訓與開發(fā)機構(gòu)與人力資源部并列的有利之處在于可以體現(xiàn)培訓與開發(fā)在組織中的戰(zhàn)略位置
正確答案:C
答案解析:本題考查培訓與開發(fā)的組織體系。在大型組織中,培訓與開發(fā)機構(gòu)可以隸屬于人力資源部,也可以與人力資源部并列。
5、對培訓開發(fā)效果進行評估的最好且最正規(guī)的方法是()?!締芜x題】
A.問卷調(diào)查法
B.控制實驗法
C.觀察法
D.分析法
正確答案:B
答案解析:對培訓開發(fā)效果評估有多種方法可供選擇,大致可以概括為控制實驗法和問卷調(diào)查法這兩大類。其中控制實驗法是評估培訓與開發(fā)效果最好、最正規(guī)的方法。用這種方法可以確定員工績效的改善確實是由培訓與開發(fā)所引發(fā)的,而不是企業(yè)的其他方面變化引起的。本題正確答案為B選項。
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