2021年中級經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理精選模擬習(xí)題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、在企業(yè)銷售物流的客戶滿意度評價(jià)指標(biāo)中，客戶的投訴率是指( )的比值。【單選題】

A.投訴的客戶數(shù)量與客戶總數(shù)

B.投訴的客戶數(shù)量與未投訴的客戶數(shù)量

C.準(zhǔn)確無誤完成銷售物流量與銷售物流總完成量

D.問題得到解決的顧客數(shù)量與出現(xiàn)投訴的顧客總數(shù)

正確答案:A

答案解析:本題考查企業(yè)銷售物流的客戶滿意度評價(jià)指標(biāo)。客戶的投訴率=投訴客戶數(shù)量/客戶總數(shù)。選項(xiàng)C屬于準(zhǔn)確完成物流率，選項(xiàng)D屬于問題的處理率。

2、董事會作為常設(shè)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)主要體現(xiàn)在（ ）。【多選題】

A.董事會成員固定，任期固定且任期內(nèi)不能無故解除

B.董事會決議內(nèi)容多為公司經(jīng)常性重大事項(xiàng)

C.董事會負(fù)責(zé)制定公司的具體規(guī)章

D.董事會通常設(shè)置專門工作機(jī)構(gòu)處理日常事務(wù)

E.聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人

正確答案:A、B、D

答案解析:董事會作為常設(shè)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)主要體現(xiàn)在：①董事會成員固定，任期固定且任期內(nèi)不能無故解除；②董事會決議內(nèi)容多為公司經(jīng)常性重大事項(xiàng)，董事會會議召開次數(shù)較多；③董事會通常設(shè)置專門工作機(jī)構(gòu)（如辦公室、秘書室）處理日常事務(wù)。

3、該企業(yè)下一年預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)主管將減少( )?！究陀^案例題】

A.10人

B.18人

C.30人

D.40人

正確答案:B

答案解析:業(yè)務(wù)主管的留職率為0.7，所以離職和升職概率為0.3，0.3 ×60=18(人)。

4、有限責(zé)任公司的股東應(yīng)以（ ）為限對公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任?！締芜x題】

A.認(rèn)繳的出資額

B.認(rèn)購的公司股份

C.個人全部財(cái)產(chǎn)

D.個人及家庭成員全部財(cái)產(chǎn)

正確答案:A

答案解析:我國公司法規(guī)定：公司以其全部財(cái)產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任；有限責(zé)任公司大的股東以其認(rèn)繳的出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任；股份有限公司的股東以其認(rèn)購股份為限對公司承擔(dān)責(zé)任。

5、某家店生產(chǎn)企業(yè)圍繞家電市場，生產(chǎn)電視機(jī)、洗衣機(jī)、電冰箱、空調(diào)等系列家電產(chǎn)品。該企業(yè)采取的是（）戰(zhàn)略?！締芜x題】

A.水平多元化

B.垂直多元化

C.同心型多元化

D.非相關(guān)多元化

正確答案:C

答案解析:多元化戰(zhàn)略又稱多樣化戰(zhàn)略、多角度戰(zhàn)略、多種經(jīng)營戰(zhàn)略，是指一個企業(yè)同時在兩個或兩個以上行業(yè)中進(jìn)行經(jīng)營，分為相關(guān)多元化和非相干多元化。其中，相關(guān)多元化分為：（1）水平多元化；（2）垂直多元化；（3）同心型多元化。同心型多元化，是指以市場或技術(shù)為核心的多元化，如一家生產(chǎn)電視機(jī)的企業(yè)，以“家電市場”為核心生產(chǎn)電冰箱、洗衣機(jī)。依據(jù)題干描述，該家電生產(chǎn)企業(yè)所采取的屬于同心型多元化。

6、下列理論中，能夠正確揭示不同時點(diǎn)上的資金之間換算關(guān)系的是( )。【單選題】

A.貨幣的時間價(jià)值

B.風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值

C.資本成本

D.財(cái)務(wù)杠桿

正確答案:A

答案解析:貨幣的時間價(jià)值原理正確地揭示了不同時點(diǎn)上的資金之間的換算關(guān)系，是財(cái)務(wù)決策的基礎(chǔ)。

7、下列企業(yè)人力資源計(jì)劃類型中，將目標(biāo)定為增加勞動供給、提高士氣、改善績效的是( )?！締芜x題】

A.人員補(bǔ)充計(jì)劃

B.薪酬激勵計(jì)劃

C.勞動關(guān)系計(jì)劃

D.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

正確答案:B

答案解析:本題考查企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容。薪酬激勵計(jì)劃的目標(biāo)有勞動供給增加、士氣提高、績效改善。

8、根據(jù)轉(zhuǎn)化比率分析法計(jì)算，該企業(yè)2015年需要增加管理人員（）?！究陀^案例題】

A.4人

B.12人

C.24人

D.32人

正確答案:A

答案解析:2015年比2014年銷售額增加500萬元，因此需要新增人員共40人。根據(jù)新增人員結(jié)構(gòu)比例，新增管理人員數(shù)為1×40÷（1+6+3）=4（人）。

9、“沒有看板不能生產(chǎn)也不能運(yùn)送”這一原則體現(xiàn)了看板管理的( )功能。【單選題】

A.生產(chǎn)以及運(yùn)送的工作指令

B.防止過量生產(chǎn)和過量運(yùn)送

C.進(jìn)行“目視管理”的工具

D.改善的工具

正確答案:B

答案解析:看板必須按照既定的運(yùn)用規(guī)則來使用。根據(jù)“沒有看板不能生產(chǎn)也不能運(yùn)送”這一原則，看板數(shù)量減少則生產(chǎn)量也減少。由于看板所表示的只是必要的量，因此通過看板的運(yùn)用能夠做到自動防止過量生產(chǎn)和過量運(yùn)送。

10、某企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，有四種產(chǎn)品方案可供選擇，四種方案在不同的市場狀態(tài)下的損益值如下表所示，決策者采用折中原則進(jìn)行決策，給定最大值系數(shù)α=0.75。則該企業(yè)應(yīng)該選擇的方案為( )?！締芜x題】

A.方案I

B.方案Ⅱ

C.方案Ⅲ

D.方案Ⅳ

正確答案:C

答案解析:最大值系數(shù)為0.75，則最小值系數(shù)為0.25。各方案加權(quán)平均值如下：Ⅰ ：60×0.75+40×0.25=55：Ⅱ：70×0.75+30×0.25=60；Ⅲ：85×0.75+15×0.25=67.5；Ⅳ：95×0.75+(-20)×0.25=66.25。取加權(quán)平均值最大者，即方案Ⅲ。