2025年銀行從業(yè)資格考試《個(gè)人貸款（中級(jí)）》考試共115題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第二章 個(gè)人貸款營(yíng)銷5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、在與客戶交流的階段，通常會(huì)涉及到幾個(gè)步驟，分別是（）?！径噙x題】

A.感覺(jué)

B.認(rèn)知

C.獲得

D.發(fā)展

E.保留

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:在與客戶交流的階段，通常會(huì)涉及到幾個(gè)步驟，分別是感覺(jué)、認(rèn)知、獲得、發(fā)展和保留。

2、銀行營(yíng)銷戰(zhàn)略理論包括（）?！径噙x題】

A.需求分析

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.市場(chǎng)選擇

D.市場(chǎng)定位

E.市場(chǎng)管理

正確答案:A、B、C、D

答案解析:銀行營(yíng)銷戰(zhàn)略理論包括需求分析、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位4項(xiàng)。

3、銀行品牌間是否存在有機(jī)的內(nèi)在聯(lián)系，是決定銀行品牌管理效率高低的關(guān)鍵。【判斷題】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

答案解析:銀行品牌間是否存在有機(jī)的內(nèi)在聯(lián)系，是決定銀行品牌管理效率高低的關(guān)鍵。

4、銀行品牌營(yíng)銷的途徑包括（）。【多選題】

A.改變銀行運(yùn)作常規(guī)

B.傳播品牌

C.整合品牌資源

D.建立品牌工作室

E.為品牌制造影響力和崇高感

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:銀行品牌營(yíng)銷的途徑包括：（1）改變銀行運(yùn)作常規(guī)；（2）傳播品牌；（3）整合品牌資源；（4）建立品牌工作室；（5）為品牌制造影響力和崇高感。

5、銀行可依據(jù)（ ）對(duì)個(gè)人貸款營(yíng)銷市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分?！径噙x題】

A.人口因素

B.地理因素

C.心理因素

D.行為因素

E.利益因素

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:個(gè)人貸款市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)主要有人口因素、地理因素、心理因素、行為因素和利益因素等。