2024年銀行從業(yè)資格考試《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力（初級(jí)）》考試共140題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第五部分|第四章 銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、銀行業(yè)消費(fèi)者的權(quán)利包括以下（）。【多選題】

A.安全權(quán)

B.公平交易權(quán)

C.知情權(quán)

D.監(jiān)督權(quán)

E.隱私權(quán)

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:銀行業(yè)消費(fèi)者的主要權(quán)利有：安全權(quán)、隱私權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)（選項(xiàng)ABCDE正確）。

2、以下不屬于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在營(yíng)銷產(chǎn)品和服務(wù)過程中不可以做的是（ ）?！締芜x題】

A.隱瞞風(fēng)險(xiǎn)

B.夸大收益

C.進(jìn)行強(qiáng)制性交易

D.夸大風(fēng)險(xiǎn)

正確答案:D

答案解析:銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重銀行業(yè)消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)，不得在營(yíng)銷產(chǎn)品和服務(wù)過程中以任何方式隱瞞風(fēng)險(xiǎn)、夸大收益或者進(jìn)行強(qiáng)制性交易。選項(xiàng)D：“夸大風(fēng)險(xiǎn)”是可以的。

3、（）是銀行業(yè)消費(fèi)者安全權(quán)的應(yīng)有之義和自然合理延伸?！締芜x題】

A.公平交易權(quán)

B.受教育權(quán)

C.依法求償權(quán)

D.監(jiān)督權(quán)

正確答案:C

答案解析:依法求償權(quán)是銀行業(yè)消費(fèi)者安全權(quán)的應(yīng)有之義和自然合理延伸，只有這項(xiàng)權(quán)利最終得到了實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者的合法權(quán)益才算真正得到了保護(hù)（選項(xiàng)C正確）。

4、以下關(guān)于銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)利的說法錯(cuò)誤的是（ ）?！締芜x題】

A.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不可以向第三方提供個(gè)人金融信息

B.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不用區(qū)分自有產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品

C.公平公正制定格式合同和協(xié)議文本

D.不可以篡改銀行業(yè)消費(fèi)者個(gè)人金融信息

正確答案:B

答案解析:選項(xiàng)B說法錯(cuò)誤：銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品銷售過程中，嚴(yán)格區(qū)分自有產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品，不得混淆、模糊兩者性質(zhì)向銀行業(yè)消費(fèi)者誤導(dǎo)銷售金融產(chǎn)品。

5、享有（），是銀行業(yè)消費(fèi)者在消費(fèi)過程中作出自由選擇并實(shí)現(xiàn)公平交易的前提條件。【單選題】

A.安全權(quán)

B.隱私權(quán)

C.知情權(quán)

D.監(jiān)督權(quán)

正確答案:C

答案解析:享有知情權(quán)，是銀行業(yè)消費(fèi)者在消費(fèi)過程中作出自由選擇并實(shí)現(xiàn)公平交易的前提條件（選項(xiàng)C正確）。