2023年銀行從業(yè)資格考試《風(fēng)險管理（中級）》考試共120題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第九章 聲譽(yù)風(fēng)險與戰(zhàn)略風(fēng)險管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、下列關(guān)于良好的聲譽(yù)風(fēng)險管理體系作用的說法，正確的有( )。【多選題】

A.能夠持久、有效地幫助商業(yè)銀行減少各種潛在的風(fēng)險損失

B.能夠確保產(chǎn)品和服務(wù)的溢價水平

C.能夠減少進(jìn)入新市場的阻礙

D.能夠吸引高質(zhì)量的合作伙伴和強(qiáng)化自身競爭力

E.能夠完全避免風(fēng)險事件和未來損失

正確答案:A、B、C、D

答案解析:建立良好的聲譽(yù)風(fēng)險管理體系，能夠持久、有效地幫助商業(yè)銀行減少各種潛在的風(fēng)險損失（選項A正確），包括：（1）招募和保留最佳雇員；（2）確保產(chǎn)品和服務(wù)的溢價水平（選項B正確）；（3）減少進(jìn)入新市場的阻礙（選項C正確）；（4）維持客戶和供應(yīng)商的忠誠度；（5）創(chuàng)造有利的資金使用環(huán)境；（6）增進(jìn)和投資者的關(guān)系；（7）強(qiáng)化自身的可信度和利益持有者的信心；（8）吸引高質(zhì)量的合作伙伴和強(qiáng)化自身競爭力（選項D正確）；（9）最大限度地減少訴訟威脅和監(jiān)管要求。選項E說法不項正確：不能完全避免風(fēng)險事件和未來損失。

2、商業(yè)銀行通常采用定期的自我評估的方法來檢驗戰(zhàn)略風(fēng)險管理是否有效實施，定期通常是指( )?！締芜x題】

A.每天

B.每月或每季

C.每周

D.每年

正確答案:B

答案解析:選項B正確。商業(yè)銀行通常采用定期（每月或季度）自我評估的方法，來檢驗戰(zhàn)略風(fēng)險管理是否有效實施。

3、危機(jī)時刻，商業(yè)銀行通常只有有限的時機(jī)維護(hù)聲譽(yù)并控制局面，此刻要求危機(jī)發(fā)言人具有以下哪些良好的溝通技能？（）?！径噙x題】

A.介紹危機(jī)處理的積極消息

B.冷靜對待惡意／憤怒／激動問題

C.熟悉媒體的質(zhì)詢方式和問題陷阱

D.采用口頭或書面方式與媒體保持積極合作

E.最大限度地維護(hù)商業(yè)銀行的利益

正確答案:A、B、C、D

答案解析:選項ABCD正確。提高發(fā)言人的溝通技能：危機(jī)時刻，商業(yè)銀行維護(hù)聲譽(yù)并控制局面的時機(jī)非常寶貴，此刻要求危機(jī)發(fā)言人具有良好的溝通技能，包括簡要介紹危機(jī)處理的積極消息、客觀冷靜地對待惡意/憤怒/激動問題、熟悉媒體的質(zhì)詢方式和問題陷阱、采用口頭或書面方式與媒體保持積極合作。

4、商業(yè)銀行有效的聲譽(yù)風(fēng)險管理是（）共同作用的結(jié)果?！径噙x題】

A.靈活的風(fēng)險處置應(yīng)對措施

B.扎實的常態(tài)化建設(shè)

C.專業(yè)的風(fēng)險管理人員及系統(tǒng)

D.完善的公司管理構(gòu)架

E.高效的風(fēng)險管理流程

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:商業(yè)銀行要采取恰當(dāng)?shù)穆曌u(yù)風(fēng)險管理方法進(jìn)行控制和緩釋聲譽(yù)風(fēng)險，有效的聲譽(yù)風(fēng)險管理是完善的公司管理構(gòu)架、扎實的常態(tài)化建設(shè)、靈活的風(fēng)險處置應(yīng)對措施、高效的風(fēng)險管理流程、專業(yè)的風(fēng)險管理人員及系統(tǒng)共同作用的結(jié)果。

5、與聲譽(yù)風(fēng)險不同，戰(zhàn)略風(fēng)險產(chǎn)生于商業(yè)銀行運營的決策層面和環(huán)節(jié)?！九袛囝}】

A.正確

B.錯誤

正確答案:B

答案解析:與聲譽(yù)風(fēng)險相似，戰(zhàn)略風(fēng)險產(chǎn)生于商業(yè)銀行運營的所有層面和環(huán)節(jié)，并與市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、操作風(fēng)險和流動性風(fēng)險等交織在一起。