銀行從業(yè)資格
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2023年銀行從業(yè)資格考試《個(gè)人理財(cái)(初級(jí))》模擬試題0720
幫考網(wǎng)校2023-07-20 15:19
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2023年銀行從業(yè)資格考試《個(gè)人理財(cái)(初級(jí))》考試共145題,分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理精選模擬習(xí)題10道,附答案解析,供您考前自測(cè)提升!


1、一般外撥電話注意事項(xiàng)中,要致謝語和再見語?!九袛囝}】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

答案解析:一般外撥電話注意事項(xiàng):(1)預(yù)先將電話內(nèi)容整理好(以免屆時(shí)遺漏信息或講話混亂);(2)電話接通后致以簡(jiǎn)單問候;(3)作自我介紹;(4)使用敬語;(5)說明自己要找的人的姓名:這時(shí)也可能理財(cái)師不找或不知道找具體的人,可以簡(jiǎn)要說明要找的部門或電話事由;(6)確定對(duì)方為要找的人并致以簡(jiǎn)單的問候;(7)按事先準(zhǔn)備的1、2、3……事由逐條簡(jiǎn)述;(8)確認(rèn)對(duì)方是否明白或是否記錄清楚;(9)致謝語、再見語;(10)等對(duì)方放下電話后,自己再輕輕放下。

2、經(jīng)客戶簽字確認(rèn)的銷售文件,只有商業(yè)銀行留存。【判斷題】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:B

答案解析:《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》第十一條 本辦法所稱宣傳銷售文本分為兩類。一是宣傳材料,指商業(yè)銀行為宣傳推介理財(cái)產(chǎn)品向客戶分發(fā)或者公布,使客戶可以獲得的書面、電子或其他介質(zhì)的信息,包括:(1)宣傳單、手冊(cè)、信函等面向客戶的宣傳資料;(2)電話、傳真、短信、郵件;(3)報(bào)紙、海報(bào)、電子顯示屏、電影、互聯(lián)網(wǎng)等以及其他音像、通訊資料;(4)其他相關(guān)資料。二是銷售文件,包括:理財(cái)產(chǎn)品銷售協(xié)議書、理財(cái)產(chǎn)品說明書、風(fēng)險(xiǎn)揭示書、客戶權(quán)益須知等;經(jīng)客戶簽字確認(rèn)的銷售文件,商業(yè)銀行和客戶雙方均應(yīng)留存。

3、深證B股指數(shù)以在深圳證券交易所主板、中小板、創(chuàng)業(yè)板上市的全部A股為樣本股,以樣本股發(fā)行總股本為權(quán)數(shù),進(jìn)行加權(quán)逐日連鎖計(jì)算。【判斷題】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:B

答案解析:深證A股指數(shù)以在深圳證券交易所主板、中小板、創(chuàng)業(yè)板上市的全部A股為樣本股,以樣本股發(fā)行總股本為權(quán)數(shù),進(jìn)行加權(quán)逐日連鎖計(jì)算。

4、下列哪一項(xiàng)不屬于客戶個(gè)人興趣及人生規(guī)劃和目標(biāo)的內(nèi)容?( )【單選題】

A.職業(yè)和職業(yè)生涯發(fā)展

B.客戶性格特征

C.家庭的收支與資產(chǎn)負(fù)債狀況

D.受教育程度和投資經(jīng)驗(yàn)

正確答案:C

答案解析:客戶個(gè)人興趣及人生規(guī)劃和目標(biāo)的內(nèi)容包括:職業(yè)和職業(yè)生涯發(fā)展,客戶性格特征、風(fēng)險(xiǎn)屬性、個(gè)人興趣愛好和志向,客戶的生活品質(zhì)及要求,受教育程度和投資經(jīng)驗(yàn)、人生觀、財(cái)富觀等。選項(xiàng)C:家庭的收支與資產(chǎn)負(fù)債狀況屬于客戶的財(cái)務(wù)信息。

5、商業(yè)銀行根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策的規(guī)定,需要統(tǒng)一調(diào)整與客戶簽訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式時(shí),不需要告知客戶?!九袛囝}】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:B

答案解析:根據(jù)《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》第三十二條規(guī)定,商業(yè)銀行根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策的規(guī)定,需要統(tǒng)一調(diào)整與客戶簽訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式時(shí),應(yīng)將有關(guān)情況及時(shí)告知客戶;除非在相關(guān)協(xié)議中另有約定,商業(yè)銀行根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和投資管理情況,需要對(duì)已簽訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式進(jìn)行調(diào)整時(shí),應(yīng)獲得客戶同意。

6、商業(yè)銀行根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整(),應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行信息披露后方可調(diào)整?!径噙x題】

A.投資范圍

B.投資品種

C.投資數(shù)量

D.投資比例

E.投資方式

正確答案:A、B、D

答案解析:《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》第二十條 理財(cái)產(chǎn)品銷售文件應(yīng)當(dāng)載明投資范圍、投資資產(chǎn)種類和各投資資產(chǎn)種類的投資比例,并確保在理財(cái)產(chǎn)品存續(xù)期間按照銷售文件約定比例合理浮動(dòng)。市場(chǎng)發(fā)生重大變化導(dǎo)致投資比例暫時(shí)超出浮動(dòng)區(qū)間且可能對(duì)客戶預(yù)期收益產(chǎn)生重大影響的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向客戶進(jìn)行信息披露。商業(yè)銀行根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整投資范圍、投資品種或投資比例(選項(xiàng)ABD正確),應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行信息披露后方可調(diào)整;客戶不接受的,應(yīng)當(dāng)允許客戶按照銷售文件的約定提前贖回理財(cái)產(chǎn)品。

7、一般而言,按流動(dòng)性從小到大順序排列正確的是( )。【單選題】

A.公司債券→普通股票→國(guó)債

B.公司債券→國(guó)債→普通股票

C.普通股票→國(guó)債→公司債券

D.普通股票→公司債券→國(guó)債

正確答案:B

答案解析:國(guó)債一般到期才能夠還本,即使像記賬式國(guó)債可在二級(jí)市場(chǎng)交易,但是銀行間債券市場(chǎng)或交易所債券市場(chǎng)的交易活躍度通常不如股票市場(chǎng),因此,債券的流動(dòng)性一般弱于股票。在債券產(chǎn)品中,由于國(guó)債在信用資質(zhì)上的優(yōu)勢(shì),且國(guó)債總體市場(chǎng)規(guī)模較大,因此國(guó)債的流動(dòng)性一般高于公司債券;另外,短期國(guó)債的流動(dòng)性好于長(zhǎng)期國(guó)債(選項(xiàng)B正確)。

8、調(diào)查問卷是一種比較有效的收集客戶信息和觀點(diǎn)的方法?!九袛囝}】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

答案解析:為了更全面深入地了解客戶,理財(cái)師應(yīng)邀請(qǐng)客戶參與或填寫有針對(duì)性的調(diào)查問卷,調(diào)查問卷是一種比較有效的收集客戶信息和觀點(diǎn)的方法。

9、商業(yè)銀行應(yīng)詳細(xì)記錄理財(cái)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間及考核結(jié)果等,未達(dá)到培訓(xùn)要求的理財(cái)業(yè)務(wù)人員應(yīng)( )?!締芜x題】

A.取消銀行業(yè)從業(yè)資格

B.取消個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)活動(dòng)資格

C.暫停從事理財(cái)產(chǎn)品銷售活動(dòng)

D.在繼續(xù)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)活動(dòng)的同時(shí)接受再培訓(xùn)

正確答案:C

答案解析:選項(xiàng)C符合題意。根據(jù)《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》第五十五條的規(guī)定,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)向銷售人員提供每年不少于20小時(shí)的培訓(xùn),確保銷售人員掌握理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)管政策、規(guī)章制度,熟悉理財(cái)產(chǎn)品宣傳銷售文本、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)特性等專業(yè)知識(shí)。培訓(xùn)記錄應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記載培訓(xùn)要求、方式、時(shí)間及考核結(jié)果等,未達(dá)到培訓(xùn)要求的銷售人員應(yīng)當(dāng)暫停從事理財(cái)產(chǎn)品銷售活動(dòng)。

10、家庭收支平衡規(guī)劃的目的是在不影響客戶家庭生活品質(zhì)和兼顧客戶中、長(zhǎng)期理財(cái)目標(biāo)財(cái)務(wù)安排的基礎(chǔ)上的收支平衡管理?!九袛囝}】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

答案解析:家庭收支平衡規(guī)劃的目的,不是簡(jiǎn)單保持家庭月或年收支平衡或略有盈余,它包括在不影響客戶家庭生活品質(zhì)和兼顧客戶中、長(zhǎng)期理財(cái)目標(biāo)財(cái)務(wù)安排的基礎(chǔ)上的收支平衡管理。

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