2022年銀行從業(yè)資格考試《個(gè)人貸款（初級(jí)）》考試共115題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第二章 個(gè)人貸款營(yíng)銷5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、下列關(guān)于貸款客戶定位說法正確的是（）。【單選題】

A.客戶定位是商業(yè)銀行對(duì)服務(wù)對(duì)象的選擇

B.不同的貸款產(chǎn)品對(duì)客戶定位的要求基本一致

C.客戶必須年滿16周歲

D.各家銀行對(duì)個(gè)人貸款客戶的定位大致相同

正確答案:A

答案解析:B項(xiàng)，不同的貸款產(chǎn)品對(duì)客戶定位的要求也是不一樣的，比如有的貸款產(chǎn)品要求客戶能夠提供銀行認(rèn)可的抵（質(zhì)）押物或保證人作為擔(dān)保，而個(gè)人信用貸款則不需要。C項(xiàng)，客戶必須年滿18周歲。D項(xiàng)，各家銀行對(duì)個(gè)人貸款客戶的定位有所區(qū)別。

2、下列不屬于銀行營(yíng)銷管理理論的是（）?！締芜x題】

A.營(yíng)銷計(jì)劃

B.營(yíng)銷組織

C.營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)

D.營(yíng)銷策略

正確答案:D

答案解析:管理理論包括營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷組織、營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷控制。

3、銀行營(yíng)銷的基礎(chǔ)理論是（）和（）?！締芜x題】

A.核心概念；消費(fèi)觀念

B.基礎(chǔ)概念；營(yíng)銷觀念

C.核心概念；營(yíng)銷觀念

D.基礎(chǔ)概念；消費(fèi)觀念

正確答案:C

答案解析:銀行營(yíng)銷的基礎(chǔ)理論是核心概念和營(yíng)銷觀念。

4、下列不屬于銀行營(yíng)銷人員的基本要求是(       )?！締芜x題】

A.技能

B.年齡

C.品質(zhì)

D.知識(shí)

正確答案:B

答案解析:營(yíng)銷人員的基本要求一般包括品質(zhì)、技能和知識(shí)三個(gè)方面。

5、下列關(guān)于銀行營(yíng)銷人員的基本要求，說法錯(cuò)誤是( )。【單選題】

A.一般包括品質(zhì)、技能和知識(shí)三個(gè)方面

B.銷售技能主要是觀察分析能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力

C.品質(zhì)特征一般包括誠(chéng)信、獨(dú)立等

D.還應(yīng)掌握相關(guān)的企業(yè)知識(shí)

正確答案:C

答案解析:營(yíng)銷人員的基本要求一般包括品質(zhì)、技能和知識(shí)三個(gè)方面。品質(zhì)特征一般包括誠(chéng)信、自信心、豁達(dá)大度、堅(jiān)韌性和進(jìn)取心等；銷售技能主要是觀察分析能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力等；除具備良好品質(zhì)和銷售技能外，營(yíng)銷人員還需要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，具體地說，營(yíng)銷人員應(yīng)掌握相關(guān)的企業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)、客戶知識(shí)和法律知識(shí)等。