2022年銀行從業(yè)資格考試《個人貸款（初級）》考試共115題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第二章 個人貸款營銷5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、商業(yè)性個人一手住房貸款中較為普遍的貸款營銷方式是銀行與（  ）合作的方式?！締芜x題】

A.房地產(chǎn)開發(fā)商

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀公司

C.房地產(chǎn)建筑公司

D.房地產(chǎn)審批的政府機關

正確答案:A

答案解析:商業(yè)性個人一手住房貸款中較為普遍的貸款營銷方式是銀行與房地產(chǎn)開發(fā)商合作的方式。對于二手個人住房貸款而言，商業(yè)銀行最主要的合作機構(gòu)是房地產(chǎn)經(jīng)紀公司。

2、下面關于銀行營銷組織模式選擇的說法中正確的有（）?！径噙x題】

A.當銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同時，采用職能型營銷組織形式最為有效

B.在全國范圍內(nèi)的市場上開展業(yè)務的銀行可以采用區(qū)域型營銷組織形式

C.對于具有多種產(chǎn)品且產(chǎn)品差異很大的銀行，應該建立產(chǎn)品型營銷組織

D.當不同分市場有不同偏好的消費群體時，可以采用市場型營銷組織

E.區(qū)域型營銷組織結(jié)構(gòu)包括：一名負責全國業(yè)務的經(jīng)理，若干名區(qū)域經(jīng)理和地區(qū)經(jīng)理

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:（1）職能型營銷組織當銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同，或者銀行把業(yè)務職能當做市場營銷的主要功能時，采取這種組織形式最為有效。（2）產(chǎn)品型營銷組織對于具有多種產(chǎn)品且產(chǎn)品差異很大的銀行，應該建立產(chǎn)品型組織，即在銀行內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理或品牌經(jīng)理的組織制度。（3）市場型營銷組織當產(chǎn)品的市場可加以劃分，即每個不同分市場有不同偏好的消費群體時，可以采用這種營銷組織結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)中，一名市場副行長管理幾名市場開發(fā)經(jīng)理，后者的主要職能是負責制定所轄市場的長期計劃或年度計劃，并分析市場新動向和新需求。這種組織結(jié)構(gòu)由于是按照不同客戶的需求安排的，因而有利于銀行開拓市場，加強業(yè)務的開展。（4）區(qū)域型營銷組織在全國范圍內(nèi)的市場上開展業(yè)務的銀行可采用這種組織結(jié)構(gòu)，即將業(yè)務人員按區(qū)域情況進行組織。該結(jié)構(gòu)包括：一名負責全國業(yè)務的經(jīng)理，若干名區(qū)域經(jīng)理和地區(qū)經(jīng)理。

3、銀行營銷人員的基本要求包括(    )。【多選題】

A.誠信

B.具備良好的溝通能力

C.掌握相關的顧客知識

D.具備良好的觀察分析能力

E.自信

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:營銷人員的基本要求一般包括品質(zhì)、技能和知識三個方面。品質(zhì)特征一般包括誠信、自信心、豁達大度、堅韌性和進取心等；銷售技能主要是觀察分析能力、應變能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力等；除具備良好品質(zhì)和銷售技能外，營銷人員還需要掌握一定的專業(yè)知識，具體地說，營銷人員應掌握相關的企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、市場知識、客戶知識和法律知識等。

4、根據(jù)4Ps理論，銀行常用的個人貸款營銷策略主要包括(    )?！径噙x題】

A.產(chǎn)品策略

B.定價策略

C.定位策略

D.營銷渠道策略

E.促銷策略

正確答案:A、B、D、E

答案解析:根據(jù)4Ps理論，銀行常用的個人貸款營銷策略主要包括產(chǎn)品策略、定價策略、營銷渠道策略和促銷策略。

5、銀行一般選擇資信度高、規(guī)模大、有較穩(wěn)定二手房交易量的經(jīng)紀公司作為二手個人住房貸款合作單位,并與其建立長期合作關系,兩者之間其實是貸款產(chǎn)品的代理人與被代理人的關系?！九袛囝}】

A.正確

B.錯誤

正確答案:A

答案解析:對于二手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀公司，兩者之間其實是貸款產(chǎn)品的代理人與被代理人的關系。一般來說，資信度高、規(guī)模大的經(jīng)紀公司具備穩(wěn)定的二手房成交量，經(jīng)手的房貸業(yè)務量也相應較大，往往能與銀行建立起固定的合作關系。