2022年銀行從業(yè)資格考試《風險管理（初級）》考試共120題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第九章 聲譽風險與戰(zhàn)略風險管理5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、有效的戰(zhàn)略風險管理應當定期采取（）的方式，全面評估商業(yè)銀行的愿景、短期目的以及長期目標，并據(jù)此制定切實可行的實施方案，體現(xiàn)在商業(yè)銀行的日常風險管理活動中。【單選題】

A.從上至下

B.從下至上

C.從左到右

D.從右到左

正確答案:A

答案解析:選項A正確。有效的戰(zhàn)略風險管理應當定期采取從上至下的方式，全面評估商業(yè)銀行的愿景、短期目的以及長期目標，并據(jù)此制定切實可行的實施方案，體現(xiàn)在商業(yè)銀行的日常風險管理活動中。

2、聲譽危機的現(xiàn)場處理包括（ ）?！径噙x題】

A.迅速成立危機管理小組

B.制定管理層的危機溝通機制

C.建立幫助平臺/熱線

D.正確區(qū)分和處理危機/不可抗力事件

E.選擇律師或具有良好法律背景的人員作為危機發(fā)言人

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:本題考查危機現(xiàn)場處理。根據(jù)預先制定的危機管理規(guī)劃,迅速成立危機管理小組；制定管理層的危機溝通機制；開通危機時刻的救援/幫助熱線；正確區(qū)分并處理聲譽危機和不可抗力事件(如自然災害)；選擇律師或具有良好法律背景的人員作為危機發(fā)言人（選項ABCDE正確）。

3、有助于改善商業(yè)銀行聲譽風險管理的具體做法有（）。【多選題】

A.強化聲譽風險管理培訓

B.確保及時處理投訴和批評

C.制定危機管理規(guī)劃

D.增強對客戶和公眾的透明度

E.保持和媒體的良好接觸

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:風險管理的具體做法有：（1）強化聲譽風險管理培訓；（選項A正確）（2）盡可能維護大多數(shù)利益持有者的期望（3）確保及時處理投訴和批評；（選項B正確）（4）增強對客戶和公眾的透明度；（選項D正確）（5）將企業(yè)社會責任和經(jīng)營目標相結(jié)合；（6）保持與媒體的良好接觸；（選項E正確）（7）制定危機管理規(guī)劃；（選項C正確）（8）加強對聲譽事件的應對處置；（9）積極穩(wěn)妥應對重大聲譽事件；（10）強化聲譽事件的考核問責。

4、聲譽風險管理應當成為（）日常工作的重要部分?！締芜x題】

A.董事會

B.業(yè)務單位

C.經(jīng)理層

D.首席風險官

正確答案:B

答案解析:聲譽風險管理應當成為業(yè)務單位日常工作的重要部分。

5、商業(yè)銀行每年至少進行一次聲譽風險管理評估?！九袛囝}】

A.正確

B.錯誤

正確答案:A

答案解析:高級管理層負責建立健全聲譽風險管理制度，完善工作機制，制定重大事項的聲譽風險應對預案和處置方案，安排并推進聲譽事件處置。每年至少進行一次聲譽風險管理評估。