2021年銀行從業(yè)資格考試《風(fēng)險(xiǎn)管理（中級）》考試共120題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第九章 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)與戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、有助于改善商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的具體做法有( )。【多選題】

A.強(qiáng)化聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)管理

B.確保實(shí)現(xiàn)承諾

C.將商業(yè)銀行的社會責(zé)任和經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來

D.保持與媒體的良好接觸

E.制定危機(jī)管理規(guī)劃

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:風(fēng)險(xiǎn)管理的具體做法有：（1）強(qiáng)化聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)（選項(xiàng)A正確）；（2）確保實(shí)現(xiàn)承諾|（選項(xiàng)B正確）；（3）確保及時(shí)處理投訴和批評；（4）盡可能維護(hù)大多數(shù)利益持有者的期望與商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略相一致；（5）增強(qiáng)對客戶／公眾的透明度；（6）將商業(yè)銀行的企業(yè)社會責(zé)任（Corporate Social Responsibility, CSR）和經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來，是創(chuàng)造公共透明度、維護(hù)商業(yè)銀行聲譽(yù)的另一個(gè)重要層面（選項(xiàng)C正確）；（7）保持與媒體的良好接觸（選項(xiàng)D正確）；（8）制定危機(jī)管理規(guī)劃（選項(xiàng)E正確）。

2、商業(yè)銀行進(jìn)行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的前提是接受戰(zhàn)略管理的基本假設(shè)，下列哪一項(xiàng)是不正確的假設(shè)（ ）?！締芜x題】

A.準(zhǔn)確預(yù)測未來風(fēng)險(xiǎn)事件

B.預(yù)防工作有助于避免或減少風(fēng)險(xiǎn)事件和未來損失

C.風(fēng)險(xiǎn)是無法避免的

D.如果對未來風(fēng)險(xiǎn)加以有效管理和利用，風(fēng)險(xiǎn)有可能轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展機(jī)會

正確答案:C

答案解析:商業(yè)銀行致力于戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的前提，是理解并接受戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的基本假設(shè)：（1）準(zhǔn)確預(yù)測未來風(fēng)險(xiǎn)事件的可能性是存在的；（2）預(yù)防工作有助于避免或減少風(fēng)險(xiǎn)事件和未來損失；（3）如果對未來風(fēng)險(xiǎn)加以有效管理和利用，風(fēng)險(xiǎn)有可能轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展機(jī)會。選項(xiàng)C假設(shè)不正確：風(fēng)險(xiǎn)回避的方式是可以避免一些風(fēng)險(xiǎn)的。

3、以下（ ）不屬于聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本做法?！締芜x題】

A.明確董事會和高級管理層的責(zé)任

B.建立清晰的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理流程

C.采取恰當(dāng)?shù)穆曌u(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理方法

D.無明確記載的危機(jī)處理流程

正確答案:D

答案解析:聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本做法包括：（1）明確董事會和高級管理層的責(zé)任；（2）建立清晰的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理流程；（3）采取恰當(dāng)?shù)穆曌u(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理方法。選項(xiàng)D：“無明確記載的危機(jī)處理流程”不屬于聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本做法。

4、有效的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)( )?！径噙x題】

A.定期采取從上至下的方式進(jìn)行

B.全面評估商業(yè)銀行的愿景、短期目的以及長期目標(biāo)

C.制定切實(shí)可行的實(shí)施方案

D.體現(xiàn)在商業(yè)銀行的日常風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中

E.使得在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)損失降低到最低

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:選項(xiàng)ABCDE正確。有效的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)定期采取從上至下的方式，全面評估商業(yè)銀行的愿景、短期目的以及長期目標(biāo)，并據(jù)此制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，體現(xiàn)在商業(yè)銀行的日常風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中。在整個(gè)管理過程中，保持風(fēng)險(xiǎn)管理、戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案相互促進(jìn)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)損失降到最低。

5、我國金融業(yè)開放后，國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的競爭更加激烈，將不可避免地出現(xiàn)收益下降、產(chǎn)品/服務(wù)成本增加、產(chǎn)能過剩的現(xiàn)象，這屬于競爭對手風(fēng)險(xiǎn)。【判斷題】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:B

答案解析:商業(yè)銀行之間的競爭更加激烈，將不可避免地出現(xiàn)收益下降、產(chǎn)品/服務(wù)成本增加、產(chǎn)能過剩的現(xiàn)象、惡性競爭等現(xiàn)象，這屬于行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。