2020年銀行從業(yè)資格考試《個人理財（初級）》考試共145題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理附錄一：理財師金融服務技巧5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、女士盡量不選擇（    ）?！締芜x題】

A.石英表

B.機械表

C.時裝表

D.電子表

正確答案:C

答案解析:選項C：女士盡量不選擇時裝表。

2、一般電話鈴響不超過（    ）聲，應拿起電話。【單選題】

A.二

B.三

C.四

D.五

正確答案:B

答案解析:一般電話鈴響不超過三聲，應拿起電話（選項B正確）。

3、下列關(guān)于名片的準備，說法錯誤的是（    ）?！締芜x題】

A.名片不要和錢包、筆記本等放在一起

B.名片應該使用名片夾

C.名片可放在上衣口袋

D.名片可放在褲兜里

正確答案:D

答案解析:選項D說法錯誤：名片可放在上衣口袋（但不可放在褲兜里）。

4、下列關(guān)于書面表達能力的描述不正確的是（   ）?！締芜x題】

A.理財規(guī)劃書的制作必須按照一定的標準格式和制作流程完成

B.理財師撰寫理財規(guī)劃報告時書面表達能力就是和客戶成功溝通的關(guān)鍵之一

C.理財師有很多機會與客戶進行書面交流

D.理財師與客戶進行書面交流的機會并不多

正確答案:D

答案解析:選項D描述不正確：理財師有很多機會與客戶進行書面交流，如電郵溝通、制作書面的理財規(guī)劃方案等。

5、理財師造訪生客時，落座在座椅前2/3處，不得靠倚椅背。【判斷題】

A.正確

B.錯誤

正確答案:B

答案解析:理財師造訪生客時，落座在座椅前1/3處；造訪熟客時，可落坐在座椅前2/3處，不得靠倚椅背。