2020年銀行從業(yè)資格考試《個(gè)人貸款（中級）》考試共115題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第6章 信用卡業(yè)務(wù)5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、我國的信用卡業(yè)務(wù)最早開始于（）年?！締芜x題】

A.1976

B.1977

C.1978

D.1979

正確答案:C

答案解析:我國的信用卡業(yè)務(wù)最早開始于1978年。

2、1985年，我國的第一張信用卡是（）發(fā)行的。【單選題】

A.中國人民銀行廣州分行

B.中國建設(shè)銀行北京分行

C.中國銀行珠海分行

D.中國農(nóng)業(yè)銀行上海分行

正確答案:C

答案解析:1985年，中國銀行珠海分行發(fā)行國內(nèi)第一張信用卡——珠江信用卡，國內(nèi)信用卡才真正起步。

3、科技進(jìn)步和技術(shù)滲透開創(chuàng)了我國信用卡產(chǎn)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。【判斷題】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

答案解析:科技進(jìn)步和技術(shù)滲透開創(chuàng)了我國信用卡產(chǎn)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。

4、信用卡客戶服務(wù)包括（ ）?！径噙x題】

A.對賬服務(wù)

B.投訴處理服務(wù)

C.到期換卡服務(wù)

D.銷戶服務(wù)

E.變更事項(xiàng)通知服務(wù)

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:信用卡客戶服務(wù)包括校驗(yàn)密碼服務(wù)、24小時(shí)掛失服務(wù)、信息查詢服務(wù)、對賬服務(wù)、投訴處理服務(wù)、到期換卡服務(wù)、銷戶服務(wù)、變更事項(xiàng)通知服務(wù)、超授信額度用卡服務(wù)。

5、信用卡按是否向發(fā)卡銀行交存?zhèn)溆媒鸱譃椋ǎ┖停ǎ！締芜x題】

A.借記卡；貸記卡

B.借記卡；儲蓄卡

C.貸記卡；準(zhǔn)貸記卡

D.貸記卡；大額貸記卡

正確答案:C

答案解析:信用卡按是否向發(fā)卡銀行交存?zhèn)溆媒鸱譃橘J記卡和準(zhǔn)貸記卡。