參考答案

正通電視所屬象限和現(xiàn)在處于營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)的特征及戰(zhàn)略方向：
正通電視在A國(guó)提供的VoIP技術(shù)及設(shè)備服務(wù)，占有非常高的市場(chǎng)占有率，在個(gè)人、家庭和跨國(guó)企業(yè)客戶群組的份額分別達(dá)62%和68%，但VoIP已被A國(guó)的大多數(shù)個(gè)人、家庭和商業(yè)機(jī)構(gòu)普遍采用，這顯示了市場(chǎng)中可持續(xù)發(fā)展的空間有限，處于低增長(zhǎng)空間。
在波士頓矩陣中，這是一個(gè)現(xiàn)金牛象限。正通電視并不需要大量資本投入，卻能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入。
從使用群組覆蓋率看，市場(chǎng)需求已經(jīng)基本飽和，可增長(zhǎng)率有限。新的客戶減少，主要靠現(xiàn)有客戶的重復(fù)購(gòu)買支撐，在市場(chǎng)內(nèi)可能提高的利潤(rùn)空間有限。在行業(yè)生命周期中，這是屬于營(yíng)運(yùn)的成熟期。
由于整個(gè)產(chǎn)業(yè)銷售額可能達(dá)到飽和的規(guī)模，并且比較穩(wěn)定，正通電視要繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，會(huì)遇到市場(chǎng)上其他兩家運(yùn)營(yíng)商的頑強(qiáng)抵抗，并可能會(huì)引發(fā)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
既然擴(kuò)大市場(chǎng)份額已經(jīng)變得很困難，正通電視的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重點(diǎn)就會(huì)轉(zhuǎn)向鞏固市場(chǎng)份額及提高投資報(bào)酬率。