參考答案

信息技術(shù)外包的主要優(yōu)點(diǎn)是:
①外包服務(wù)供應(yīng)商對(duì)不斷變化的技術(shù)有更好地了解。
②能進(jìn)行最準(zhǔn)確的成本預(yù)測(cè),因此可以進(jìn)行更準(zhǔn)確的預(yù)算控制。
③專(zhuān)業(yè)外包供應(yīng)商的服務(wù)能夠提供更高標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的服務(wù)。
④公司減輕了管理專(zhuān)業(yè)人員的負(fù)擔(dān),企業(yè)可按需要要求提供服務(wù),不用長(zhǎng)期在企業(yè)中保留信息技術(shù)部門(mén)。
信息技術(shù)外包的主要缺點(diǎn)是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來(lái)看的,這種成本節(jié)約是短期的。當(dāng)外包服務(wù)不再受公司的控制時(shí),就失去了靈活性,企業(yè)不能根據(jù)環(huán)境的改變作出迅速的反應(yīng)。另外,外包增加了成本,很難更換外包服務(wù)商或回到一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部供應(yīng)。供應(yīng)商在質(zhì)量和服務(wù)方面也有可能存在一定風(fēng)險(xiǎn),即外包服務(wù)商提供的服務(wù)質(zhì)量能否令人滿(mǎn)意。
由于外包供應(yīng)商在質(zhì)量和服務(wù)方面可能存在一定風(fēng)險(xiǎn),即外包服務(wù)商提供的服務(wù)質(zhì)量能否令人滿(mǎn)意,而機(jī)場(chǎng)跑道信號(hào)的信息系統(tǒng)對(duì)于機(jī)場(chǎng)的運(yùn)行和安全又是至關(guān)重要的,此種核心業(yè)務(wù)應(yīng)避免外包。