- 客觀案例題
題干：張明是一家著名高科技企業(yè)的人力資源總監(jiān),企業(yè)成立時他就負(fù)責(zé)人力資源工作,公司的主要領(lǐng)導(dǎo)對他很信任,有關(guān)人事方面的事情都是他說了算。他的激勵方法就是支付高額獎金。經(jīng)過十幾年的努力,這家公司發(fā)展成為一家大型的企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)也由以前的軟件開發(fā)延伸到下游的測評、咨詢和規(guī)劃等方面。但不知什么緣故,最近新業(yè)務(wù)部門的員工,如銷售部門和咨詢部門的員工對張明的意見很大,他們認(rèn)為張明制定的激勵措施沒有考慮到他們的工作性質(zhì),他們加班不需要待在辦公室,按照在辦公室加班時間來發(fā)獎金不公平。此外,他們向總經(jīng)理反映說張明不懂人力資源的管理。這讓張明很惱火,他認(rèn)為用高額獎金激勵員工沒有什么不對。多勞多得不正是我們所提倡的嗎?
題目：要讓員工覺得公平,張明今后應(yīng)該()。 - A 、多和員工溝通,了解不同員工的不同需求
- B 、對不同部門的員工的業(yè)績衡量采取不同的標(biāo)準(zhǔn)
- C 、加強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
- D 、考慮不同部門工作性質(zhì)的差異,制定與員工貢獻(xiàn)相匹配的獎勵方案
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參考答案【正確答案：A,B,D】
公平理論在管理上的應(yīng)用:
①根據(jù)員工對工作和組織的投入給予報酬,并確保不同的員工的投入/產(chǎn)出比大致是相同的,以保持員工的公平感。
②應(yīng)經(jīng)常注意了解員工的公平感。
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- A 、會導(dǎo)致管理人員監(jiān)督員工工作的壓力增加
- B 、容易導(dǎo)致員工濫用機(jī)器設(shè)備
- C 、容易導(dǎo)致員工不愿意向其他員工傳授技術(shù)
- D 、企業(yè)在實施技術(shù)改造之后,很難說服員工接受計件工資率的調(diào)整
- 2 【客觀案例題】老趙覺得,在員工個人的產(chǎn)出易于衡量的情況下,公司可以考慮實施計件工資。但是這種工資計劃可能會遇到一些問題,其中包括()。
- A 、會導(dǎo)致管理人員監(jiān)督員工工作的壓力增加
- B 、容易導(dǎo)致員工濫用機(jī)器設(shè)備
- C 、容易導(dǎo)致員工不愿意向其他員工傳授技術(shù)
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- 3 【多選題】感覺到不公平的員工可用來恢復(fù)公平的方法有()。
- A 、改變自己的投入或產(chǎn)出
- B 、改變對照者的投入或產(chǎn)出
- C 、改變參照對象
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- 5 【客觀案例題】要讓員工覺得公平,張明今后應(yīng)該()。
- A 、多和員工溝通,了解不同員工的不同需求
- B 、對不同部門的員工的業(yè)績衡量采取不同的標(biāo)準(zhǔn)
- C 、加強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
- D 、考慮不同部門工作性質(zhì)的差異,制定與員工貢獻(xiàn)相匹配的獎勵方案
- 6 【客觀案例題】要讓員工覺得公平,張明今后應(yīng)該()。
- A 、多和員工溝通,了解不同員工的不同需求
- B 、對不同部門的員工的業(yè)績衡量采取不M的標(biāo)準(zhǔn)
- C 、加強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
- D 、考慮不同部門工作性質(zhì)的差異,制定與員工貢獻(xiàn)相匹配的獎勵方案
- 7 【多選題】感覺到不公平的員工可用來恢復(fù)公平的方法有()。
- A 、改變自己的投入或產(chǎn)出
- B 、改變對照者的投入或產(chǎn)出
- C 、改變參照對象
- D 、改變對投入或產(chǎn)出的知覺
- E 、換崗
- 8 【客觀案例題】要讓員工覺得公平，張明今后應(yīng)該（）。
- A 、多和員工溝通，了解不同員工的不同需求
- B 、對不同部門的員工的業(yè)績衡量采取不同的標(biāo)準(zhǔn)
- C 、加強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
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- 9 【多選題】要讓員工覺得公平，張明今后應(yīng)該（）。
- A 、多和員工溝通，了解不同員工的不同需求
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- B 、對不同部門的員工的業(yè)績衡量采取不同的標(biāo)準(zhǔn)
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