參考答案

導(dǎo)致求助者心理紊亂的原因包括生物性原因、社會性原因和心理性原因。

（1）生物性原因

導(dǎo)致心理紊亂的生物性原因，主要指相關(guān)的軀體疾病、求助者生理年齡及性別。對于本案例，根據(jù)案例的資料，未發(fā)現(xiàn)求助者有任何相關(guān)的軀體疾病，因此，排除軀體疾病致病的可能。求助者的年齡為17歲，處在青春期，因此，其年齡可能是其心理紊亂產(chǎn)生的原因之一。

（2）社會性原因

導(dǎo)致心理紊亂的社會性原因，主要指相關(guān)的生活事件、人際關(guān)系以及生存環(huán)境。對于本案例，求助者兩年前看的電影中人吃人的鏡頭，以及求助者在街上無意中看到的宣傳“艾滋病”防治的圖片，應(yīng)該是與其心理紊亂產(chǎn)生直接相關(guān)的生活事件。求助者的家庭教育也是導(dǎo)致其心理紊亂的社會性原因。

（3）心理性原因

導(dǎo)致心理紊亂的心理性原因，主要是指求助者認(rèn)知因素。對于本案例，求助者追求完美、做事嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的性格，是其強(qiáng)迫性神經(jīng)癥易感性的根源。